Mitarbeiter Technischer Support Vollzeit oder Teilzeit in Homeoffice bei Unite

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit in Homeoffice bei Unite

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Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit | Leipzig | Köthen | Homeoffice

Das ist dein Job

Verantwortung übernehmen: Du analysierst und nimmst im E-Procurement-Bereich Kunden- und Lieferantenanfragen telefonisch und schriftlich entgegen, welche du anschließend erfasst und dokumentierst
Kompetent unterstützen: Als erster Ansprechpartner des Kunden oder Lieferanten bearbeitest du technische Störungen und Anliegen
Partnerschaftlich arbeiten: Du bist verantwortlich für die interne Beauftragung anderer Fachabteilungen und unterstützt diese bei der Gesamtumsetzung des Anliegens
Überblick behalten: Mit Weitblick verfolgst du aktiv die Lösungsfindung und kommunizierst diese wieder zurück zum Anfragenden

Das bringst du mit

Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in und überzeugst mit technischem Verständnis, Professionalität, Kundenorientierung und hoher intrinsischer Motivation
Analytisches Verständnis: Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dir eigenständig und mit der Unterstützung deines Teams neue Themen anzueignen
Erfahrung: Du verfügst über ein gutes IT-Verständnis und hast idealerweise Erfahrungen im eCommerce/ B2B Bereich gesammelt – XML und Schnittstellen sind keine Fremdwörter für dich
Sprachen: Du hast Spaß an der täglichen Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet dich bei uns

Dein Arbeitsort ist so flexibel wie du: Du kannst in einem unserer modernen Unite Büros arbeiten, hybrid oder remote
Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln
Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie
Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV
Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management
Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen

Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere wegweisende B2B-Plattform vereint Einkäufer und Anbieter zu gegenseitigem Nutzen. Unsere digitalen Lösungen machen Beschaffung, Einkauf und Vertrieb sowie Abwicklung und Zusammenarbeit einfach und effizient. Wir gestalten den B2B-Handel neu und stärken die regionale Wirtschaft, indem wir mehr Wert schaffen und teilen. Fairer Wettbewerb, vertrauensvolle Partnerschaften und europäische Datenhoheit bestimmen unser Handeln. „For better business and a better world.“
Das starke Fundament von Unite ruht auf der fundierten Erfahrung von Mercateo mit dem B2B-Marktplatz und auf seiner Geschichte, die im Jahr 2000 begann.

Willst du ein Teil davon sein?
Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2022 erzielte Unite einen Umsatz von 447 Millionen Euro.