Kundenbetreuer im Callcenter Inbound in Erfurt bei Die Weltenbummler GmbH
Kundenbetreuer (m/w/d) im Callcenter Inbound in Erfurt bei Die Weltenbummler GmbH
Wir sind Thüringens größter Busreiseveranstalter mit einem vielfältigen Reiseangebot von Städtereisen, Urlaubs- und Rundreisen bis zu Kreuzfahrten, Flugreisen und Kurreisen. Unsere jährlich über 60.000 Kunden kommen aus Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Mit Sitz in Erfurt sind wir weiterhin auf der Erfolgsspur und suchen SIE zur Verstärkung unseres Teams ab sofort:
- Serviceorientierte telefonische Beratung von Direktkunden und Reisebüros zum Produkt Weltenbummler und seiner Logistik
- Buchungserfassung und Weiterbearbeitung in unserem modernen Reservierungssystem
- Korrespondenz mit unseren Leistungspartnern europaweit
- Sie haben vorzugsweise schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
- Sie haben Spaß am Kommunizieren - am Telefon und schriftlich
- Sie können sich sehr gut mündlich und schriftlich in Deutsch ausdrücken
- Sie haben sichere PC-Kenntnisse und beherrschen die gängigen Office-Programme
- keine Wochenendarbeit, keine Schichten
- Arbeitszeit 8:00-16:30 Uhr
- kein Verkauf, keine Akquise
- Sie buchen ausschließlich unsere Weltenbummler-Produkte
- intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Personal
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte für Ihren Urlaub
- 13. Monatsgehalt
- kostenloses Obst- und Getränkeangebot
- kostenfreie Massage während der Arbeitszeit
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF19922801:
Herr Thomas Schreiner
Position/Abteilung: Geschäftsführer
Telefon: +49 (0)361 442930
E-Mail: thomas.s[AT]weltenbummler.com
Internet: www.weltenbummler.com
Rudolstädter Straße 234
99098 Erfurt