IT-Berater - Kundenberatung / CMS / IT-Mangement in Homeoffice bei Campusjäger by Workwise

Über Expert Communication Systems GmbH:
Wir sind Systemhersteller für das Content Management System SMC Smart Media Creator. Mit unserem web-basierten Ansatz haben wir schon früh auf intelligente und fortschrittliche Technologien gesetzt, sodass wir uns als modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt etablieren konnten.

Was bieten wir Ihnen?

• 30 Tage Urlaub und ein attraktives Gehalt
• Eine Home-Office-Reglung nach Ihren Bedüfnissen - jeder darf bei uns hybrid, oder nach individueller Absprache, full-remote arbeiten
• Ein strukturiertes Onboarding mit Schulungen, Kennenlernen von Bereiche, Kolleg:innen und dem Daily Business
• Quartalsevents mit Workshops, Seminaren und Afterwork
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Interessante, anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Offene, konstruktive Teamarbeit in einem angenehmen Arbeitsklima und einem modernen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Beruf und Familie – Bewerbungen für Teilzeit (mind. 25 h) sind ebenfalls willkommen

Was erwartet Sie?

• Sie haben Ihren eigenen Kundenstamm, welcher Ihnen von unserem Vertrieb bereitgestellt wird und sind für die Beratung und Betreuung von Bestandskund:innen und Neukund:innen verantwortlich
• Sie begleiten die Prozesse Ihrer Kunden, um diese optimal und effizient zu gestalten
• Sie beraten und unterstützen bei der Weiterentwicklung neuer Strukturen in bestehenden Kundenprojekten
• Sie tragen die Verantwortung für das Projektmanagement von Implementierungsprojekten in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung
• Sie werten Lastenhefte aus und unterstützten Ihre Kunden bei der Erstellung von Pflichtenheften sowie bei der Optimierung von Nutzungskonzepten
• Sie leiten Trainings und Workshops, welche Sie allein oder im Team erarbeiten und digital oder z. T. beim Kunden vor Ort durchführen (DACH-Region und Italien)
• Sie sind zuständig für die Anwenderunterstützung - 1st Level Support

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben einen Hochschulabschluss im Bereich der Technischen Redaktion, einer verwandten Disziplin oder vergleichbare Qualifikationen, wie bspw. Informations- und Datenmanagement
• Sie sind Quereinsteiger:in, z.B. mit Erfahrung als technische*r Redakteur*in? Kein Problem, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
• Sie zeigen Begeisterung für moderne Softwaretechnologien und eine ausgeprägte IT-Affinität
• Sie können eigenverantwortlich, engagiert und strukturiert arbeiten
• Sie zeichnen sich aus durch deine ausgeprägte Kundenorientierung und Selbstsicherheit im Kundenkontakt und bei der Durchführung von Schulungen und Workshops
• Sie verfügen über ein hohes Qualitätsbewusstsein, Engagement und Teamfähigkeit
• Sie bringen idealerweise Erfahrungen mit Redaktionssystemen mit, diese werden aber nicht vorausgesetzt
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse im technischen Umfeld

Unser Jobangebot IT-Berater - Kundenberatung / CMS / IT-Mangement (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Campusjäger by Workwise.