Call Center Agent / Kundenbetreuer / Quereinsteiger - im Home Office* in Homeoffice bei Invitel Magdeburg GmbH
Call Center Agent / Kundenbetreuer / Quereinsteiger (m/w/d) - im Home Office* in Homeoffice bei Invitel Magdeburg GmbH
Über uns
Der lustige, kreative und kommunikative Haufen einer einzigartigen, sich stetig entwickelnden Unternehmensgruppe sucht einen Mitarbeiter (m/w/d), der den Hörer empathisch in die Hand zu nehmen weiß und gemeinsam als Team die Unternehmensgruppe unterstützt.
Du möchtest am schönsten Ort der Welt - Dein Zuhause - arbeiten? Du möchtest eine krisensicherer Anstellung?
Dann starte mit uns am 03.07.2023 durch!
Wir suchen dich als
Quereinsteiger / Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter (m/w/d) für einen Energieversorger im Home Office!
Deine Aufgaben.
- Du arbeitest für einen namhaften Energieversorger fallabschließend am Telefon, per Brief oder per E-Mail.
- Du nimmst Kundendaten auf und korrigierst diese bei Bedarf.
- Du bearbeitest An- und Abmeldungen sowie Lieferantenwechsel und beantwortest Fragen zu verschiedenen Kundenanliegen.
- Du arbeitest auf der Windows 10-Oberfläche und in MS Office-Programmen.
- Du findest den richtigen Tarif für deine Kunden, informierst sie über für sie interessante Mehrwertangebote und bringst diese zum Abschluss (Sales After Service).
- Servicezeiten: Mo. bis Fr.: 7-20 Uhr / Sa. 8 bis 18 Uhr (alle 2 Wochen) / So.: ( nur 4x im Jahr) 8-18 Uhr
Das bringst Du mit.
- Erste Erfahrung im Call Center oder die Motivation für einen Quereinstieg.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, mit Spaß und Überzeugung zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.
- Flexibilität in den o. g. Servicezeiten.
- Grundlegende PC-Kenntnisse insb. im Bereich MS-Office.
- Affinität zu Zahlen.
- Keine Scheu vor neuen Herausforderungen.
- Motivation für den Vertrieb.
Unsere Leistungen.
- Eine Stelle in Teilzeit (30 Std./Woche) oder Vollzeit (bis 40 Std./Woche)
- Ein festes monatliches Einkommen und pünktliche Bezahlung!
- Krisensichere Anstellung.
- Du arbeitest immer nur 5 Tage in der Woche.
- ausführliche bezahlte 21-tägige Schulung / Einarbeitung ins Projekt (in Vollzeit zu absolvieren).
- fachliche Betreuung durch einen Poweruser.
- Keine bundeseinheitliche Feiertagsschichten!
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss durch den Arbeitgeber!
- exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
- digitalen Empfehlungsmanager mit tollen Prämien.
Wir haben Dein Interesse geweckt?
Bewirb Dich ganz einfach und unkompliziert mit einem Klick.
Wenn Du unser Puzzleteil bist und unser neuer Call Center Agent (m/w/d) sein willst, dann bewirb Dich JETZT oder wende Dich direkt an Marlon Ploch 0172/4187794 oder Franziska Barkaoui 0160 93 10 74 18.
Das bringst Du technisch mit!
- Mindestens eine 32.000er DSL- oder Kabel-Leitung
- Eine stabile Internetverbindung mit mindestens 16.000 Mbit/s
- Die Möglichkeit, Deinen PC via LAN-Anschluss (kein WLAN!) zu verbinden.
- Ein verschließbares Arbeitszimmer, wenn Du nicht allein lebst.