(Junior) IT Operations Manager in Deutschland bei nexum AG

Wir von der nexum AG haben eine Tochterfirma gegründet: Die nexum Managed Services GmbH ist am Start. Verortet zwischen Hosting und Applikation schließt sie damit die Servicelücke zwischen den einzelnen technischen Dienstleistern wie Hosting, SAAS, Cloud- und Inhouse-Systemen auf der einen, sowie klassischen Agenturleistungen (Entwicklung, Deployment, Integration etc.) auf der anderen Seite. Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann riskier doch einen Blick und lerne das Team kennen.

Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Ob in unserer eigenen nexum Akademie, internen Workshops, externen Schulungen oder Zertifizierungen. Wir unterstützen und fördern deine individuelle Entwicklung.

Wir eröffnen Perspektiven und bieten kreative Lösungen durch "cross-funktionale Teams". Schaffen aber auch eine fachliche Heimat in Kompetenzteams und Interessensgruppen für eine moderne Entwicklungsumgebung.

Das Ergebnis zählt! Da wir wissen, dass man manchmal auch spontan sein muss, bieten wir flexible Arbeitszeiten, Remote-Work-Regelungen und Homeoffice an. Mac oder Windows? Such's dir aus.

Was es sonst noch gibt? Ein tolles Team, mit dem du direkt nach der Arbeit in Hamburg auf´s SUP steigst und eine Runde über die Alster paddelst oder in einem der schönsten Innenhöfe Kölns zusammenkommst. In Nürnberg auf der Dachterrasse den Feierabend einläutest oder Berlin unsicher machst. Mit deinen Kolleg*innen kannst du dich an der Open Bar austauschen oder bei Mitarbeitenden-Events wie z. B. dem nexum Sommerfest einfach eine gute Zeit haben. Das Ganze geht natürlich auch hervorragend standortübergreifend und remote!

• Setup und Inbetriebnahme von Monitoring und Logfile-Analyse Systemen
• Implementierung von Schnittstellen für die proaktive Systemüberwachung
• Definition, Einführung und Optimierung von Incident Management Prozessen
• Incident Management (Erfassung, Bearbeitung, Eskalation, Störungsbehebung, Auswertung und Reporting von Incidents)
• Operation und Maintenance in verschiedenen OnPrem & Cloud Infrastrukturen
• Schulung von internen und externen Mitarbeiter*innen
• Erweiterung und Optimierung des Monitorings
• Koordination der Zusammenarbeit mit der Agentur, Dienstleister*innen und Kunden
• Mitaufbau des Geschäftsbereiches Managed Services

• frische/r Absolvent*in einer Ausbildung / eines Studiums im IT Bereich und suchst nach einem Berufseinstieg? Oder hast du schon etwas Berufserfahrung? Wir sind für beides offen!
• ein angehender System-Admin mit der Motivation, das Thema Managed Services bei der nexum mit aufzubauen
• jemand, für den Container & Cloud keine Fremdworte sind
• kommunikativ mit anderen Entwickler*innen, Designer*innen, Projektmanager*innen, Kund*innen etc. und kannst auch im Beratungsumfeld arbeiten
• Teamplayer*in, aber trotzdem eigenständig und zeigst im Projekt Eigeninitiative

• Interesse, dich auf das Monitoring von IT Infrastrukturen zu spezialisieren
• eine hohe Motivation, dich mit Hilfe unseres Expertenteams in unsere Themen und Tools einzuarbeiten
• Interesse am Second Level Support von Server-, Netzwerk- und Cloud-Systemen
• Spaß, sowohl an kontinuierlichem Lernen als auch am Teilen von Wissen und Erfahrungen
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• mit Skriptsprachen wie Python, Perl oder Bash
• mit Linux Servern und Terminals - hier reichen uns Grundkenntnisse
• mit der Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzer*innen (gerne auch aus einer Nebenbeschäftigung oder aus dem privaten Umfeld)

Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, die du gerne bei uns einbringen und weiterentwickeln möchtest, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen.

Zur Kommunikation auf Augenhöhe gehört für uns, dass du uns so ansprechen kannst, wie wir dich. Da wir uns hier bei der nexum duzen und du ja viell