#WeChangeDentistry
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Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier & Marktführer in der dentalen Implantologie haben wir unser Produktportfolio in den letzten Jahren konsequent ausgebaut. Heute sind wir in allen Bereichen der ästhetischen Zahnmedizin tätig: von der Zahnerhaltung, Regeneration, Restauration, Kieferorthopädie mit transparenten Alignerschienen bis hin zum Zahnverlust.
Sie möchten beruflich neue Wege gehen, Kunden begeistern, sind proaktiv und wollen in einem modernen und dynamischen Unternehmen arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig!
Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/x) für unseren Standort in Freiburg i. Br.
Ihre Aufgaben
- Bestellannahme und Auftragserfassung
- Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
- Anlage und Pflege von Konditionen und Sondervereinbarungen
- Verwalten der Konsignationslager
- Stammdatenpflege in SAP ERP und SAP CRM
- Erstellung von Rechnungsumschreibungen, Gutschriften, Angebote, Auftragsbestätigungen
- Erstellung von Auswertungen
- Support des Straumann Online-Shops
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice
- hohe digitale Affinition
- Gute MS Office-Kenntnisse, SAP ERP (Modul SD) sowie CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
- Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit
Was wir Ihnen bieten…
- Vielfältige attraktive Sozialleistungen
- Eine Altersvorsorge die mitwächst
- Ein engagiertes Team und tolle Kollegen
- Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
- Flache Hierarchien
- Moderner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt!
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Straumann GmbH www.straumann.com