IT Support Engineer München in Hohenbrunn bei Campusjäger by Workwise

Über Efsta IT Services GmbH:
Als einer der führenden europäischen Anbieter für Fiskalisierungs-Module beschäftigen wir uns seit 2013 mit der Entwicklung von Softwaresystemen für die Fiskalisierung von elektronischen Kassen-Aufzeichnungssystemene.
Heute sind wir der Outsourcing-Partner für über 400 Kassenherstellern und -Betreibern in über 10 europäischen Ländern.

Was bieten wir dir?

• Work-Life-Balance
• Top modernes Büro
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitslaptop
• Bei Bedarf Zug-Busticket für den Arbeitsweg
• Firmenevents zur Teambildung

Deine Aufgaben

• Du betreust Kunden und Partner in technischen Belangen sowie Entgegennahme und Bearbeitung von IT Support-Anfragen (schriftlich und mündlich) – 3rd-Level.
• Du nimmst an Videokonferenzen Intern sowie mit Partnern teil. Betreuung der technischen Knowledge-Base sowie der Erstellung technischer Dokumentationen.
• Du übernimmst die Qualitätssicherung für Kundenprozesse.
• diese Position beinhaltet nicht die Aufgabenstellungen interner IT Support, Support beim Kunden (Eingriff in die IT Infrastruktur beim Kunden zB.Hardware Reparatur)

Deine Qualifikationen

• Du besitzt technisches Verständnis, eine Ausbildung im IT- oder Softwarebereich und Erfahrungen mit verschiedenen Betriebssystemen von Vorteil.
• Du hast kaufmännische Erfahrung/Ausbildung, sowie Analysefähigkeit. (Von Vorteil)
• Du bist kundenorientiert, hast sehr gute Sprach- und Rechtschreibkenntnisse in Englisch und Deutsch.
• Du bringst ein hohes Maß an Initiative, Struktur und Selbstständigkeit mit.

Unser Jobangebot IT Support Engineer (m/w/d) München klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Campusjäger by Workwise.