Customer Service Employee in Schwalbach am Taunus bei FITSEVENELEVEN GmbH

Customer Service Employee (m/w/d) in Schwalbach am Taunus bei FITSEVENELEVEN GmbH

FITSEVENELEVEN GmbH

Bring’ Deine Karriere in Topform und werde Teil unserer Crew!Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und wünschst Dir eine Tätigkeit, die Deine organisatorischen Fähigkeiten fordert? Außerdem hast Du Lust auf geregelte Arbeitszeiten, freie Wochenenden und Office Feeling? Prima, dann lies´ weiter!

DEINE AUFGABEN:

Du bist für die Erfassung der Mitgliedschaften wie Stammdaten der Mitglieder, Vertragskonditionen sowie Vertragsarten zuständig
Du verwaltest und pflegst die Stammdaten der Mitglieder
Du bist für die Kommunikation mit den Mitgliedern verantwortlich und bearbeitest Kundenanliegen in schriftlicher und telefonischer Form
Du betreust die Mitgliederhotline
Du überwachst und prüfst die Geldeingänge sowie die Rücklastschriften
Du arbeitest aktiv an Projekten mit
Du setzt Dich aktiv mit dem Kündigungsmanagement auseinander und agierst als erster Ansprechpartner

SO ÜBERZEUGST DU UNS:

Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Customer Service sammeln können, bist aber auch als Quereinsteiger herzlich willkommen
Du hast Freude am Telefonieren sowie am schriftlichen Kundenkontakt
Du bist ein Organisationstalent und kannst Dich und Deine Arbeit gut strukturieren
Du kannst Dich schnell auf verschiedene Gesprächspartner einstellen
Die deutsche und englische Sprache stellt für Dich kein Problem dar

SO ÜBERZEUGEN WIR DICH:

Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Spätschichten
Modernes Office mit Skyline- und Taunusblick
Sei Du selbst – Bei uns gibt es keinen Dresscode
Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und Raum für neue Ideen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir stellen Dir Dein Arbeitsequipment zur Verfügung, wie beispielsweise Laptop

ANSPRECHPARTNER IN DER HR: