Sachbearbeiter Veranstaltungsmanagement und Customer Experience Vollzeit / Teilzeit in Biberach an der Riß bei Netze BW GmbH

• Du koordinierst und verantwortest den kompletten E2E-Prozess eines Teils unserer Trainings-Angebote mit klarem Fokus auf Customer Experience und Digitalisierung
• Dabei bist du erste*r Ansprechpartner*in für unternehmensinterne und externe Teilnehmer*innen, Trainer*innen und Kund*innen mit ausgeprägter Servicementalität und kund*innenzentriertem, digitalem Mindset. Gastgeber*innenmentalität und das Schaffen von begeisternden Erlebnissen sind gefragt, deshalb ist uns deine Präsenz am Standort in Biberach besonders wichtig
• Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Abwicklung des kompletten Prozesses von der Auftragsklärung über das Einladungsmanagement bis zur Evaluation und Faktura unserer Qualifizierungs-Angebote
• Zusammen mit dem Team vor Ort und den Führungskräften entwickelst du Wachstums-Strategien und setzt diese pragmatisch vor Ort um
• Darüber hinaus bist du der/die Kommunikations- und Event-Expert*in und hast Freude an Content-Erstellung (Text und Bild) und der Planung von z.B. Events zur Vernetzung, die auf die Wachstumsstrategie der Netztechnischen Trainings einzahlen
• Die Übernahme von Sonderaufgaben und Projekten rundet deinen Aufgabenbereich ab

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine entsprechende Zusatzqualifikation mit und hast bereits erste Erfahrung im Veranstaltungs- bzw. Bildungsbereich gesammelt
• Ebenso bist du ein echtes Organisationstalent und behältst stets einen „kühlen Kopf“ – selbst, wenn viele Bälle in der Luft sind. Ein sicherer Umgang mit digitalen Tools und Offenheit für die Nutzung neuer digitaler Anwendungen ist für dich selbstverständlich
• Es bereitet dir Freude kund*innenzentriert zu kommunizieren, Prozesse zu gestalten und Netzwerke aufzubauen
• Ein ausgeprägtes serviceorientiertes, digitales und agiles Mindset verbunden mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und deiner Fähigkeit andere damit abzuholen und zu begeistern zeichnet dich aus
• Du bist ein absoluter Teamplayer und überzeugst mit deinem diplomatischen Geschick und deiner Empathie

Netzausbau und -betrieb, Elektromobilität, Breitbandausbau und Digitalisierung sind wichtige Zukunftsthemen, um die Energiewende effizient zu gestalten. Mit unseren Weiterbildungsangeboten möchten wir bei diesen Herausforderungen mit begeisternden Lernangeboten unterstützen. Unsere Kernkompetenzen umfassen die Sparten Strom, Gas, Wasser und Glasfasertechnik und unsere neue Trainingseinheit „Netz Skills“. Im Rahmen der Berufsausbildung sowie zur Weiterqualifikation von Jungmonteur*innen haben wir zielgruppenspezifische Kurse im Programm. So bauen wir schrittweise umfassendes Fach-Knowhow auf – bis hin zu Meisterkursen und zum Masterstudiengang Netztechnik und Netzbetrieb. Neben digitalen Formaten wird in modernen Unterrichtsräumen an den Standorten Esslingen, Biberach und Ettlingen Wissen praxisnah vermittelt. Speziell konzipierte Schulungsanlagen im Innen- und Außenbereich ermöglichen realitätsgetreues technisches Training – als perfekte Vorbereitung für den Einsatz im „echten Leben“. Nun suchen wir jemanden in Biberach, der/die Lust