Serviceberater Nfz in Magdeburg bei STERNAUTO Gruppe

Serviceberater Nfz (m/w/d) in Magdeburg bei STERNAUTO Gruppe

STERNAUTO Gruppe

+++ Starten Sie jetzt mit Ihrer Bewerbung und schicken uns Ihren Lebenslauf zu. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. +++

Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.500 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Autohandelsbetrieben in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier und Hymer, FUSO sowie weiteren Mobilitätsmarken, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.

Wir suchen

Für den Servicebereich am Standort Magdeburg suchen wir einen Serviceberater NFZ (m/w/d).

Das erwartet Sie

Aktive Fahrzeugannahme und Fahrzeugdiagnose erstellen
Kunden über den technischen Zustand ihrer Fahrzeuge informieren und über den Umfang der auszuführenden Arbeiten beraten
Werkstattleistung verkaufen, Garantie- und Kulanzarbeiten festlegen sowie Kostenvoranschläge erstellen
Reparaturablauf unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und der Werkstattauslastung koordinieren sowie Fertigstellungstermine überwachen
Fahrzeuge an Kunden übergeben und die geleisteten Reparaturumfänge besprechen
Fachliche Beratung durchführen, Serviceverträge anbieten und verkaufen
Teamauslastung und Auftragsdisposition koordinieren
Qualitätschecks und Auswertung im Team durchführen bzw. veranlassen

Unsere Anforderungen

Technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software
Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie persönliche Zuverlässigkeit
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Schichtarbeit
Besitz der Führerschein der Klasse B und C inkl. Berechtigung zum Führen von Bussen

Wir bieten

Professionelles und wertschätzendes Miteinander
Moderne Arbeitsplätze und Technik
Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
Sonderzahlungen
30 Tage Urlaub
flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche (Vollzeit)
Tarifgehalt und mtl. übertarifliche Leistungsprämie
Intensive Einarbeitung
Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
Kostenfreie Parkplätze

Der STERNAUTO Gruppe ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren finden Sie unter folgendem Link: www.sternauto-gruppe.de/datenschutz

Weitere Hinweise:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Leistungen: