Mitarbeiter*in Kundenmanagement in Augsburg bei TÜV SÜD Industrie Service GmbH

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD – 25.000 Mitarbeiter an weltweit 1.000 Standorten.

Aufgabe

• Die Hauptaufgabe liegt in der Kundenbetreuung von Bestandskunden sowie neuer Kunden für wiederkehrende Prüfungen von Aufzügen und fördertechnischen Einrichtungen im Großraum Augsburg sowie abteilungsübergreifende Kunden in der Niederlassung.
• Dies beinhaltet telefonische Beratung, Angebotsbearbeitung, Auftragsanlage, Kundenstammpflege, Abrechnungen
• Zur Kundenzielgruppe gehören Gebäudebetreiber, wie beispielsweise Hausverwaltungen, Facility Manager, Corporate Property Manager im Bereich Industrial & Real Estate sowie Industriebetriebe
• Der Einsatz ist im Innendienst für die TÜV SÜD Niederlassung Augsburg

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, beispielsweise im Vertriebsinnendienst und Vertragsmanagement
• Idealerweise Branchenkenntnisse in der Aufzugsindustrie oder im Bereich Facility Management
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Weitere Informationen

• Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre bieten wir Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld. Wir leben flache Hierarchien und ein Prinzip der offenen Tür. Zur Aus- und Weiterbildung gehört eine Vielzahl an internen und externen Weiterbildungen für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung. Flexible Arbeitszeiten, soziale Leistungen und ein großes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten runden unser Angebot ab.