Führungskraft / Quereinsteiger Kundenmanagement in Berlin bei Rhenus Mailroom Services GmbH

Führungskraft / Quereinsteiger (w/m/d) Kundenmanagement in Berlin bei Rhenus Mailroom Services GmbH

Rhenus Mailroom Services GmbH

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen. Zum Angebot gehören zudem u.a. Kundenmanagement-, Cloud- und BPO-Lösungen.

Als Spezialist im Poststellenmanagement bieten wir unseren Kunden Komplettlösungen aus einer Hand. Werden Sie Teil davon und tragen somit erfolgreich zum Wachstum unseres Geschäftsbereichs bei. Als Projektverantwortlicher sind Sie die Schnittstelle zwischen dem Team, das Poststellendienstleistungen beim Kunden vor Ort erbringt, den administrativen Kollegen in unseren Niederlassungen sowie unseren Bestands- und Neukunden in Frankfurt am Main und Berlin.

Das erwartet Sie bei uns

Nach einer gründlichen Einarbeitung ist Ihr erstes Karriereziel die Steuerung, Überwachung und Kontrolle eines operativen Kundenprojekts.
Zusätzlich übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung in diesen Projekten.
Zudem sorgen Sie für die termingerechte Dienstleistungserfüllung unter Beachtung vorgegebener Qualitätsstandards und Einhaltung aller KPIs.
Nach der ersten Karrierestufe bieten wir Ihnen weiter eine gezielte Förderung und hervorragende Aufstiegsperspektiven an.

Das bringen Sie mit

Grundlage ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
Erfahrungen im Dienstleistungsbereich und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Natürlich gehen Sie routiniert mit MS Office um, besonders mit Excel und PowerPoint und bieten zudem Englisch in Wort und Schrift.
Organisationstalent und Belastbarkeit zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Fähigkeit, verschiedene Aufgaben und Projekte simultan zu steuern und zu priorisieren.
Neben Ihrer Hands-on-Mentalität überzeugen Sie mit einem stark ausgeprägten Prozessverständnis.