Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im technischen Kundendienst?
Würden Sie gern in einem internationalen Unternehmen Ihre Karriere vorantreiben?
Treten Sie unserem erfolgreichen Team bei
BakerHughes ist ein weltweit führendes Unternehmen auf dem Gebiet technologiegetriebener Inspektionslösungen, die dem Kunden Produktivität, Qualität und Sicherheit bieten. Wenn Sie nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen Unternehmen suchen, dann sollten wir uns kennen lernen. Für Einsätze in Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Tschechien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen Service-Techniker/in im Außendienst.
Arbeiten Sie mit den Besten zusammen
Als Service-Techniker/Ingenieur im technischen Kundendienst führen Sie Serviceaufgaben an Hardware- und Software-Produkten für die Produktlinie der PHOENIX Röntgensysteme von Baker Hughes Digital Solutions GmbH durch.
Die Aufgaben umfassen die Systeminstallation, Wartungsarbeiten, Fehleranalysen, Reparaturen bzw. Kalibrierungen, Upgrades und allgemeine technische Unterstützung von Kunden und Partnern im Außendienst unter Beachtung wirtschaftlicher Gesichtspunkte und unter Einhaltung von Richtlinien, Vorschriften und Gesetzen.
Ziel ihrer Aufgabe ist es, die Produktivität unserer Kunden durch kurze Reaktionszeiten und wirkungsvolle Service-Dienstleistungen vorbeugend und reaktiv zu sichern und zu steigern und dabei nachhaltig die Kundenbindung und unser Wachstum zu fördern.
- Installation und Inbetriebnahmen von 2D- und 3D-Röntgensystemen
- Instandhaltung und Wartung von 2D- und 3D-Röntgensystemen und -komponenten
- Reparaturanalyse und Vor-Ort-Reparatur von 2D- und 3D-Röntgensystemen und -komponenten
- Installation und Inbetriebnahme von UPGRADE-Produkten (HW- und SW) an installierten Systemen
- Einweisung von Kunden in der Pflege des einzelnen Systems
- Identifikation und Dokumentation von Fehlern und Fehlerursachen, Ermittlung der Ersatzteilbedarfe und Korrekturmaßnahmen und Durchführen der Reparatur
- Erstellen vom Service-Berichten und Checklisten
- Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität und von internen Prozessabläufen
- Kundenbetreuung durch technische Beratung vor Ort
- Unterstützung der Produkt- und Anwendungsschulung bei GE-Partnern
- Durchführung von Gefährdungsanalysen und Kontrollen zur Arbeitssicherheit im Außendienst
Folgen Sie Ihrer Leidenschaft
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Feinwerktechnik, Medizintechnik, (ideal Techniker oder Meisterabschluss)
- Relevante Berufserfahrung im operativen Service/Kundendienst oder Fertigung/Entwicklung von elektro-mechanischen Systemen und Komponenten im
Industrieanlagenbereich - Professionelle Anwenderkenntnisse in der Diagnose und Reparatur von elektronischen und mechanischen Anlagen-Komponenten mit PC- oder Prozessor-
Steuerungen - Idealerweise Erfahrung mit industrieller Bilddatenverarbeitung
- Lesen elektrischer Stromlaufpläne bzw. Funktionsschaltplänen, von elektrischen Stücklisten und technischer Zeichnungen
- Professioneller Umgang mit elektronischen, digitalen und analogen Messmitteln wie Oszilloskopen und Multimetern
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamgeist
- Fließende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch (gern auch in weiteren Fremdsprachen)
- Führerschein Klasse 3
- Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit (Außendienst-Einsatz 90%) und Reisen
- Homeoffice
- Fähigkeit zu schneller Anpassung und Reaktion auf Änderungsanforderungen
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Eigenmotivation
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Arbeiten Sie so, wie es für Sie am besten funktioniert
Wir erkennen an, dass jeder anders ist und dass die Art und Weise, wie Menschen arbeiten und ihr Bestes geben wollen, auch für jeden anders ist.
Mit uns arbeiten
Unsere Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit bei Baker Hughes. Wir wissen, dass wir besser sind, wenn alle unsere Mitarbeiter entwickelt, engagiert und in der Lage sind, ihr ganzes authentisches Selbst zur Arbeit zu bringen. Wir investieren in die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, bilden Talente aus und belohnen sie und entwickeln Führungskräfte auf allen Ebenen, um das Beste aus einander herauszuholen.
Unsere Erfindungen haben die Energie seit über einem Jahrhundert revolu