Mitarbeiter Vertriebsinnendienst in Stuttgart bei Office Events P & B GmbH

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Stuttgart bei Office Events P & B GmbH

Office Events P & B GmbH

Stellendetails

Für wen suchen wir

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes Großhandelsunternehmen in Stuttgart.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, idealerweise als Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekauffrau, Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Speditionskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
Praxiserfahrung in der telefonischen Kundenberatung, Kundenakquise, Vertrieb bzw. als Inside Sales Manager oder Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Sie beherrschen die MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook und Teams) und haben idealerweise Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen (Microsoft Dynamics AX oder AS4)
Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Sie zeichnet ein empathische Kundenverständnis, eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit aus
Sie zeichnet eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise auch in stressigen Momenten aus
Sie handeln stets im Sinne der Vision und der Unternehmensstrategie unseres Kunden

Sie sind direkter Ansprechpartner für alle After-Sales Anfragen und beantworten diese telefonisch, per E-Mail, Chat und Webshop
Sie unterstützen die Kunden, die den Homepage-Chat-Kanal für ihre Kommunikation nutzen
Sie sorgen für die telefonischen Erreichbarkeit und des vereinbarten Servicelevels
Sie nehmen Aufträge via Telefon an
Sie sind aktiv bei jedem Kundenkontakt Cross-Selling und Upselling Aktionen durchzuführen
Sie agieren beratend bei Kundenfragen (First Level Support) für den Webshop, wie die effiziente Nutzung des Webshops
Sie beantworten Kundenfragen zum Lieferstatus, zu Lieferzeiten und zu einfachen Reklamationen
Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der Kundendatenbank inkl. Dokumentation aller zukünftigen Entwicklungsmöglichkeiten für den Kunden
selbstständige Analyse von Vertriebs- und Kundenkennzahlen und Ableitung von daraus resultierenden Maßnahmen zur Verbesserung des Erfolgs der eigenen und der Teamziele

Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
Option auf arbeiten aus dem Homeoffice bei unserem Kunden
Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter" von bis zu 300,00 €
Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
Es erwarten Sie eine Kantine, Kaffeevollautomaten, Wasserspender sowie unterschiedliche Gesundheits- und Sportangebote bei unserem Kunden
gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung

attraktive tarifliche Bezahlung nach iGZ-Tarifvertrag sowie Bezuschussung bei den vermögenswirksamen Leistungen
Weihnachts- und Urlaubsgekd nach iGZ-Tarifvertrag
Start: ab sofort, langfristiger Einsatz mit guten Übernahmechancen
Homeoffice 3 Tage Büro und 2 Tage Homeoffice in der Woche, nach intensiver Einarbeitung
Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit)

Kontaktinformationen

Frau Jacqueline Heckel
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg

Telefon: +49 7141 9730430
Fax: +49 7141 9730434
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de