IT-Anwendungsberater bei AIDA ORGA Dortmund GmbH

IT-Anwendungsberater (m/w/d) bei AIDA ORGA Dortmund GmbH

AIDA ORGA Dortmund GmbH

Wir suchen aktuell: IT-Anwendungsberater (m/w/d) in Dortmund

AIDA ORGA Dortmund GmbH als Arbeitgeber steht für die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen, etwas zu verändern, flache Hierarchien, echtes Teamwork und ein gemeinsames Ziel:

Implementieren von ausgereiften Komplettlösungen bestehend aus Soft-/Hardware, die perfekt auf jedes Unternehmen und auf die jeweiligen Branchen-Anforderungen zugeschnitten sind.

Zeitwirtschaft / Zutrittsmanagement / Personaleinsatzplanung / Web Selfservice / ERP-Systeme

Wir vertrauen auf den Einsatz und die Begeisterung unserer Mitarbeiter*innen, dabei verbinden wir hoch professionelles Arbeiten mit einer angenehm-lockeren Arbeitsatmosphäre.

Werden Sie ein Teil unseres Teams!

Wir suchen einen IT-Anwendungsberater (m/w/d)

Als IT-Anwendungsberater (m/w/d) sind Sie für die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer AIDA-Software und passender Hardware zuständig.

Ihre Aufgaben und Herausforderungen in der neuen Position:

Implementierung unserer AIDA-Software in die EDV-Struktur von Kunden
Einspielung neuer Lizenzen bei unseren Kunden
Anpassung der AIDA-Software auf die Kundenanforderungen
Konfiguration von Zeiterfassungs-/ und Zutrittskontrollhardware
Projektplanung, -steuerung und -kommunikation
Durchführung von Schulungen für Bediener unserer Software
Beratung und Kundenbetreuung
Definition von Kundenanforderungen für die Entwicklung
Annahme von Kundenanfragen /-störungen und Erstellung von Support-Tickets
Durchführung von Störungsanalysen und entsprechenden Reparaturen
Beantwortung von E-Mail- und Telefonanfragen
Dokumentation von Kundensystemen
Stammdatenpflege

Ihre Stärken:

Eine entsprechende Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung sind nie verkehrt – aber auch kein Muss für eine erfolgreiche Bewerbung bei uns.

Wir suchen IT-affine, neugierige, kontaktfreudige Menschen und echte Team-Player mit Lust auf neue Themen.

Sie überzeugen weiterhin durch:

mathematisches und technisches Verständnis
Führerschein Klasse B
lösungsorientiertes Denken und Handeln
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Eigeninitiative und Engagement
Ein Händchen für Planung und Organisation
Verantwortungsbereitschaft, hoher Qualitätsanspruch und Zuverlässigkeit
selbstständige und gleichzeitig teamorientierte, sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir freuen uns über engagierte und motivierte neue Kolleginnen und Kollegen.

Wie wir Sie für uns begeistern:

angenehme Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team
flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe
regelmäßige Feedbackgespräche
Eigenverantwortliches Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge (bAV) sowie Vermögenswirksame Leistungen (VL)
Vorteile bei verschiedenen Einkaufsportalen - corporate benefits
Kostenfreies Obst und Getränke
Jährliche Mitarbeiterevents und Geschenke für besondere Anlässe
Es erwartet Sie eine spannende Branche mit einer langfristigen Perspektive und hoher Arbeitsplatzsicherheit

So geht es weiter:

Bewerben Sie sich direkt online;
indem Sie auf den „Jetzt auf diese Stelle bewerben“ Button klicken und den Fragebogen ausfüllen
Wir vereinbaren einen Termin für ein kurzes Online Interview via Microsoft TEAMS
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten

Onboarding:

In den ersten Wochen dreht sich alles rund um das Kennenlernen unserer AIDA-Software. Es finden Inhouse-Schulungen statt und Kolleginnen und Kollegen werden Sie intensiv bei der Einarbeitung begleiten, unterstützen und selbstverständlich bei Fragen für Sie da sein.