IT Junior-Lifecycle Management Mainframe in Ingolstadt bei Volkswagen Group Services GmbH

Kurzbeschreibung der Rolle

Wir suchen am Standort in Ingolstadt!

Die Volkswagen Group Services GmbH ist der Dienstleistungspartner innerhalb des Volkswagen Konzerns. Am Standort in Ingolstadt erbringen über 400 Beschäftigte technische, kaufmännische und IT-Dienstleistungen.

Unsere modernen Arbeitsplätze bieten optimale Bedingungen zur Entwicklung kreativer Ideen und für kollegialen Austausch innerhalb des Teams.

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit für mobile Arbeit sind für uns selbstverständlich und ein fester Teil unserer Unternehmenskultur.
Der Schwerpunkt unserer Abteilung liegt in der fachlichen sowie prozessualen Anwendungsbetreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Mainframe-Applikationen. Die Abstimmung mit dem Kunden zu den jeweiligen
ITSM-Prozessen gehört genauso zu ihren Aufgaben, wie die Koordination, Steuerung und Sicherstellung des Services gegenüber diesem.

Das klingt nach dem richtigen Aufgabengebiet für Sie? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt bei uns online!

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• Sie unterstützen das Lifecycle Management-Team und fungieren als Schnittstelle zu den Entwicklern
• Sie optimieren Serviceprozesse und stimmen diese ab
• für Mainframeapplikationen im Automotive Bereich übernehmen Sie den reibungslosen Betriebs nach ITIL-Richtlinien und erbringen den 3rd Level Support
• Sie unterstützen bei technischen Fragestellungen und sorgen für die Übergabe von Softwareänderungen und Anpassungen an die entsprechenden Schnittstellen

Anforderungen an die Qualifikation

• Sie können eine Meister- oder Fachschulausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen nachweisen
• Sie haben erste Berufserfahrung im Bereich Anwendungsentwicklung oder Support im Mainframe Umfeld
• Neben Kenntnissen in einem oder mehreren Programmen wie Db2, COBOL verfügen Sie über eine ausgeprägte Kundenorientierung mit dem Fokus auf Servicequalität und Verbesserungspotenzialen
• Sie haben grundlegende Kenntnisse in Datenbanken und deren Applikationen (SQL und/oder AQT)
• erste Berufserfahrung im Bereich IT-Technologien und -Architekturen bringen Sie ebenso mit wie Kenntnisse über die ITIL-Prozesse
• da unsere Projekte derzeit im deutschsprachigen Umfeld stattfinden setzen wir verhandlungssichere Deutschkenntnisse (ab Level C1) voraus
• gute Englischkenntnisse und interkulturelle Kompetenz runden ihr Profil ab

Relevante Soft Skills

Relevante Hard Skills in Bezug auf…