Kundenberater Tourismus für ein führendes Reisebuchungsportal | 100% Home Office | Vollzeit | Teilzeit in Homeoffice bei homechannel24 GmbH

Mit der Homechannel24 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen. Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn und Vodafone).

Call Center war gestern, Home Office ist heute! Möchten auch Sie den kürzesten Arbeitsweg der Welt nutzen & dabei den Kundenservice aktiv mitgestalten?

Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen!

Startdatum: nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Reisebuchungen
• Bearbeitung von Kundenanliegen (u.a. Durchführung von Buchungen, Anpassungen von bestehenden Buchungen, Stornierungen etc.)
• Korrespondenz mit Veranstaltern
• Dokumentation der Kundenkontakte in den Auftragsgebersystemen

Ihr Profil

• Großes Interesse und Leidenschaft für das Thema Reisen und Touristik
• Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung in der Tourismusbranche oder bringst eigene Reiseerfahrung mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC (Skype, Outlook, Chat, ggf. touristische Software)
• Spaß am Umgang mit Kunden und Kontaktfreude
• Ihre gute Laune kann man hören, Sie sind motiviert und serviceorientiert
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise
• Wohnort in Deutschland (Eine Mitarbeit aus dem Ausland ist leider nicht möglich.)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichtsystemen (Mo - So 06:00 Uhr morgens - 03:00 Uhr nachts)
• 100% Zuverlässigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Einen krisensicheren Job zu 100% im Home Office, Einarbeitung von Zuhause aus
• Attraktive Prämien zzgl. zu 12 Euro Stundenlohn
• Nachtzuschlag ab 23:00 Uhr
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung und bezahlter Schulung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Voll- oder Teilzeit mit einer 30-40 Stunden-Woche
• Umfangreiches Hardware Paket: wir stellen PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam zur Verfügung – zusätzlich wird nur noch ein Monitor von mind. 21 Zoll benötigt
• Teilnahme an unserem Corporate Benefits-Programm mit vielen Rabattmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen, humorvollen und bunt gemischten Team mit fairen Führungskräften

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie haben Rückfragen?

Severine Katzenmaier steht Ihnen telefonisch unter +49 (2244) 9134 278 zur Verfügung!