Mitarbeiter IT Support in Leipzig bei STERNAUTO Gruppe
Mitarbeiter IT Support (m/w/d) in Leipzig bei STERNAUTO Gruppe
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Mit insgesamt 23 Standorten in Ostdeutschland und rund 1.600 Mitarbeitern gehört die STERNAUTO Gruppe zu den größten Automobil-Handelsgruppen in Deutschland. Als autorisierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, smart und FUSO, bieten wir unseren Kunden stets kompetente Beratung und exzellenten Service.
Wir suchen
Sie lieben es, Verantwortung für spannende Projekte zu übernehmen und sich stetig neuen Herausforderungen zu stellen? Dazu besitzen Sie die nötige Hands-on-Mentalität? Bei der STERNAUTO Gruppe haben Sie die Möglichkeit, die IT-Landschaft nachhaltig zu beeinflussen und mitzugestalten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Mitarbeiter IT Support (m/w/d) begrüßen dürfen.
Das erwartet Sie
- Eigenständige Ausgestaltung und grundlegender Aufbau eines IT Support Konzeptes im Umfeld einer jungen Organisation für die Zentrale sowie die lokalen Einheiten unter Einbezug der Supportdienstleistungen externer IT Provider
- Steuerung und Unterstützung der Support Mitarbeiter („Key User“) in den lokalen Einheiten
- Steuerung von externen IT Dienstleister, die Support auf Basis von Service Levels (SLAs) anbieten
- Beratung des IT Demand Management Teams
- Verwalten der Hard- und Softwaresysteme des Unternehmens und verantworten die Konzeption und Planung der IT-Systemlandschaft
- Verantwortung für die Benutzer- und Rechteverwaltung sowie die Datensicherheit im Unternehmen
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kollegen und Mitarbeiter bei Problemen rund um das Thema IT
- Koordination von Einsätzen externer IT-Dienstleister
- Aufbau und Pflege einer internen Lösungsdatenbank
- Betreuung der Endanwender in den lokalen Einheiten zu IT relevanten Fragen
- Support im Soft- und Hardwarebereich per Remote Desktop oder vor Ort zur Sicherstellung eines optimalen lokalen Dienstleistungsangebots und eines reibungslosen Betriebs
- Planung und Installation von Hard- und Software
- In Abstimmung mit dem Vorgesetzten Leitung von IT-Projekten (z. B. Umzüge, neue Standorte, Einführung oder Erweiterung von IT-Systemen)
- Mitwirkung bei der Umsetzung zentraler IT-Projekte
Das bringen Sie mit
- Idealerweise besitzen Sie ein Studium der Informatik oder eine Berufsausbildung als IT-(System)-Kaufmann (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d)
- Wünschenswert sind 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld inkl. Praktischer Erfahrung im Endanwendersupport
- Fundierte Kenntnisse von gängigen Hard- und Softwareprodukten (z. B. Microsoft)
- Einsatz in Vollzeit mit Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Problemlösungsorientierung
- Aufgeschlossenheit, Kontaktfreude und ausgeprägter Teamgeist
- Überdurchschnittliches Engagement, Kommunikationstalent und hohe Serviceorientierung
Darauf können Sie sich freuen
- Professionelles und kollegiales Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik, ergonomisches Arbeiten mit höhenverstellbarem Schreibtisch & zwei Bildschirmen
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
- Sonderzahlungen
- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze
Datenschutzhinweis
Der STERNAUTO Gruppe ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren finden Sie unter folgendem Link: www.sternauto-gruppe.de/datenschutz
Weitere Hinweise
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: 40.000,00€ - 44.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit