Aushilfe im Kundenservice / Customer Care – Voll-/Teilzeit in Homeoffice bei Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH
Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice / Customer Care – Voll-/Teilzeit in Homeoffice bei Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook GmbH
Wir, Deutsche Online Medien | fotokasten | myphotobook bieten unseren über vier Millionen Kund:innen innovative und hochwertige Fotoprodukte in 12 europäischen Ländern an. Das begeisternde Produkterlebnis und die Treue der Kund:innen stehen dabei immer im Fokus. An unseren Standorten Berlin, Landsberg am Lech und Stuttgart sind rund 30 Mitarbeiter:innen beschäftigt und gemeinsam gehören wir zur international tätigen Elanders Gruppe. Für unser Weihnachtsgeschäft suchen wir ab sofort bis Januar 2024 eine motivierte Aushilfe (m/w/d) für unseren Kundenservice.
Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice/ Customer Care – Voll-/Teilzeit
Deine Aufgaben:
- Du stehst unseren Endkund:innen (B2C) via E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
- Als erste Anlaufstelle bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System hilfst Du unseren Kund:innen mit Freude weiter
- Regelmäßig unterstützt Du unsere Kund:innen darüber hinaus am Telefon
- Du bist für die Sicherstellung eines hohen Servicelevels verantwortlich
Dein Profil:
- Du kannst uns bis Januar 2024 in Voll- oder Teilzeit – gerne auch als Werkstudent (m/w/d) - unterstützen
- Dein Standort befindet sich in Deutschland – gerne kannst Du uns auch von unseren Büros in Berlin, Landsberg am Lech oder Waiblingen arbeiten
- Du arbeitest verlässlich, strukturiert und organisiert
- Der PC wird von Dir gestellt und der Umgang damit ist für Dich kein Problem
- Deutsch beherrschst Du auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
Unser Angebot:
- Erhalte einen spannenden Einblick hinter die Kulissen unserer Marken myphotobook und fotokasten
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Ein humorvolles und kompetentes Team, das dir bei Fragen gerne zur Seite steht und Dich beim Onboarding unterstützt
- 50% Mitarbeiterrabatt auf alle unsere Fotoprodukte sowie Mitarbeiterrabatte über unsere Partner
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich gerne unter Angaben Deiner Stunden und Deiner Gehaltsvorstellung direkt hier über unser Bewerbungsformular.
Hast Du Fragen zur Position? Dann kontaktiere uns gerne per E-Mail unter personal@d-o-m.org
Art der Stelle: Werkstudent, Festanstellung, Teilzeit, Minijob, Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 3 Monate
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Nur am Wochenende
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Homeoffice
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.11.2023