Quereinsteiger Notruf- und Service-Leitstelle in Bremen bei elko

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden
• Erfassung, Weiterleitung und Verfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen
• Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen nach einem festgelegten Maßnahmenplan
• Koordination unsere Einsatzkräfte und Servicepartner bundesweit
• Durchführung von Videokontrollen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen in einer Notrufzentrale oder in einem Call-Center wünschenswert
• Technisches Verständnis sowie gute PC-Anwenderkenntnisse
• idealerweise eine Ausbildung als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder als geprüfte Schutz- und Sicherheitsfachkraft*
• Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

• Die fehlenden Qualifikationen können aber auch nachträglich erworben werden. Wir sind Ihnen hierbei gerne behilflich.

Wir bieten

• übertarifliche Vergütung sowie Zuschläge für Nacht-/Sonn- und Feiertagsdienste
• pünktliche Lohnzahlung
• Krisen- und Zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial
• fundierte Einarbeitung durch nette, engagierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
• tolles Team und kollegialer Umgang innerhalb der großen elko-Familie
• Freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Herausforderungen
• Mitarbeiter Benefits, EGYM Wellpass und BusinessBike