Kundenberater - Spätschicht- Minijob in Nürnberg bei intertel dialog service gmbh

Kundenberater (m/w/d) - Spätschicht- Minijob in Nürnberg bei intertel dialog service gmbh

intertel dialog-service-gmbh

Kundenberater (m/w/d) im Inbound auf Minijob-Basis gesucht! (Spätschicht)

Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung mit Home-Office Möglichkeit.

Arbeitszeiten je nach Einsatzplan:

Montag-Donnerstag 17.00-20.00 Uhr
Freitag 16.00 - 20.00 Uhr
Samstag/Sonntag und Feiertag ganztägig möglich

Ihre Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
Zuordnung und Weitergabe an den technischen Notdienst
Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen
Zusammenfassen vereinbarter Maßnahmen für Auftraggeber und Kunden
Interne fachliche und kommunikative Weiterbildung
Regelmäßige Rückmeldung von Verbesserungsmöglichkeiten an Teamleitung

Ihr Profil

Freundlicher Kundenservice ist Ihre Leidenschaft
Durch Ihre Ausdrucksweise hört man Sie am Telefon lächeln
Arbeiten mit dem Computer ist für Sie Routine
Sie verhalten sich gegenüber Kunden und Auftraggebern höflich und professionell
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2 nach europäischem Referenzrahmen
Hohe Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Call Center-Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung

Ihr Vorteil

Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung (auf Minijob Basis)
Die Einarbeitung erfolgt am Standort Nürnberg, danach ist eine Ausführung im Home-Office möglich
Professionelles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Betriebsklima
Keine Zeitarbeit
Mitarbeiterrabatt auf hauseigenes Hunde- und Katzenfutter
Verkehrsgünstige Lage:

U-2 Haltestelle Schweinau 7 Min Fußweg
S-2 Haltestelle Sandreuth 8 Min Fußweg
Bus 68 Haltestelle Waldaustraße 2 Min Fußweg

Wer ist die intertel dialog-service-gmbh?

Seit 1984 ist die intertel dialog-service-gmbh in den verschiedensten Branchen erfolgreich im Kundenservice und Vertrieb tätig. Hier eine Übersicht von unseren Referenzen:

https://intertel-gmbh.de/referenzen

Als eine der erfahrensten, inhabergeführten Dialogmarketing-Agenturen bringen wir unsere Leidenschaft für komplexe Themen in jedes Projekt ein.

Wir respektieren unterschiedliche Herkünfte und Werdegänge und geben jedem die Chance, sich alle Kenntnisse anzueignen.

Quereinsteiger sind immer herzlich willkommen.

Wir schätzen den respektvollen Umgang und Dialog und sind jederzeit bereit unsere Strukturen und Prozesse anzupassen, indem wir flexibel auf neue Herausforderungen reagieren.

Bewerben Sie sich gleich jetzt?

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Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, direkt hier über indeed.

Noch Fragen? Rufen Sie uns an!

Bewerber-Hotline: +49 911 660 280

Art der Stelle: Minijob

Arbeitszeiten: