Leitung Service in Augsburg bei Lucky Bike de GmbH

Leitung Service (m/w/d) in Augsburg bei Lucky Bike de GmbH

Lucky Bike.de GmbH

Serviceleiter / Werkstattleiter Fahrrad (m/w/d)

Filiale Augsburg
Handwerk
Vollzeit

Wir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.

Wir suchen für unsere Filiale einen

Serviceleiter / Werkstattleiter Fahrrad (m/w/d).

Als Service- und Werkstattleiter im Bereich Fahrrad arbeitest du selbstständig und krempelst die Ärmel hoch. Du führst ein buntes Team aus unterschiedlichen Typen und schaffst es spielerisch, das Beste aus jedem herauszuholen. Du bist mittendrin und kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf innerhalb des Service- und Werkstattteams. Du bist Ansprechpartner unserer Kunden bei Fragen zu Serviceleistungen und Zusatzausstattung. Kurz gesagt: Du hälst den Service- und Werkstattbetrieb am Laufen. Als Führungskraft sind deine Handlungen geprägt durch zielführende Analysen und kurze, pragmatische Entscheidungswege.

WIR BIETEN DIR:

Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET:

Du koordinierst die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör und findest für sie die passende Lösung
Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
Dir obliegt die Personalführung und Personaleinsatzplanung
Du bist zuständig für Bestellungen und die Lagerhaltung, damit das Ersatzteillager jederzeit aktuell und einsatzbereit ist

DEIN PROFIL:

Du hast eine Ausbildung als Zweiradmechanikermeister oder Zweiradmechatronikermeister
Du hast mindestens 3 Jahre Berufs- und idealerweise Führungserfahrung
Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Fahrrad mit
Du schaffst es deine Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivieren
Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick, auch wenn viel los ist
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Eigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken
Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, sowie gute Kenntnisse im MS Office-Bereich

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.