Werkstudent:in Customer Experience – Vor Ort oder fully remote in Köln bei DocCheck AG
Werkstudent:in Customer Experience (m/w/d) – Vor Ort oder fully remote in Köln bei DocCheck AG
Wenn es brennt, rufen deine Freunde zuerst dich an? Du bist als echter Allrounder für deine Hilfsbereitschaft bekannt? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent:in für die DocCheck Community und den DocCheck Shop und hilf unseren Kund:innen und Nutzer:innen bei den unterschiedlichsten Anfragen rund um die Website-Nutzung und den Online Shop! Gemeinsam mit unserem 12-köpfigen Customer Experience Team lernst du viel über den Gesundheitsmarkt und hast immer jemanden an deiner Seite, mit dem du dich austauschen kannst. So hast du die Möglichkeit, parallel zum Studium erste Schritte in der Unternehmenswelt zu gehen und im Healthcare-Markt durchzustarten. Also, worauf wartest du?
- hast du ca. 16-20 Stunden in der Woche Zeit und studierst noch mindestens zwei Semester
- geht dir der Ausdruck in deutscher Sprache in Wort und Schrift locker von der Hand
- steht Kund:innenzufriedenzeit für dich an erster Stelle und hast Lust darauf, mit der Zielgruppe der Healthcare-Professionals (Ärzt:innen, Apotheker:innen u.ä.) zu arbeiten
- stehst du unseren Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite und hilfst bei Fragen rund um die DocCheck Community und den DocCheck Shop (z.B. hinsichtlich Zugangsdaten, Rechnungen und Lieferungen)
- unterstützt du das Team in der stetigen Optimierung des User Supports und bringst dich gerne mit Ideen zur Verbesserung ein
- prüfst du die Berufsnachweise unserer medizinischen User und schaltest sie für unsere Community sowie unsern Shop frei
- Ob Couchpotato oder Büromensch: Gestalte Arbeitszeit und -ort flexibel
- Gemeinsam stark: Lasse dich von internen und externen psychologischen Coachings, Workshops und umfassender Beratung unterstützen
- Kletter hoch hinaus: Sicher dir deine Übernahmechance
Erkunde deine Benefits: https://werkstudenten.doccheck.com/
Ich bin Alexander Banos und als dein People Attraction-Ansprechpartner dein Tourguide im Bewerbungsprozess. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.