Kundenberater Home Office / Remote in Köln bei DBR mbH

Kundenberater (m/w/d) Home Office / Remote in Köln bei DBR mbH

DBR mbH

Du willst mehr

Du bringst die Bedürfnisse des Kunden in Erfahrung und unterstützt uns dabei Interessenten als Mandanten zu gewinnen - keine Kaltakquise / nur Inbound
Du bildest die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und Anwälten und beantwortest allgemeine Nachfragen am Telefon sowie per E-Mail
Du unterstützt uns bei der Dokumentation und Nachbearbeitung geführter Telefonate
Du forderst für die Fallbearbeitung erforderliche Informationen und Unterlagen an bereitest diese auf und hinterlegst diese im System
Du arbeitest mit einer innovativen Software, wobei Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst, anstatt stumpfe Arbeiten auszuführen

Du kannst mehr

Den digitalen Wandel in der Kanzleibranche willst Du hautnah miterleben. In der Telefonischen-Betreuung von Mandanten siehst Du die Chance, zukunftsorientiert zu arbeiten
Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice - lass uns gemeinsam mit viel Engagement und Kompetenz unsere anspruchsvollen Mandanten beraten und begeistern
Du besitzt eine starke Dienstleistungsmentalität sowie eine sehr hohe Kundenorientierung
Du handelst pragmatisch und unternehmerisch, um für unsere Mandanten die beste Lösung zu finden
Du arbeitest gerne in einem leistungsstarken Team, bringst Deine Ideen ein und zeigst Deine Kommunikations - Skills

Wir bieten mehr

Arbeiten am Standort Köln oder zu 100% Remote Work
Mit uns auf beständigem Wachstumskurs kannst Du sicher für die Zukunft planen
Uns ist wichtig, dass Du Deinen Job richtig gut machen kannst. Deshalb wirst Du von Anfang an gut eingearbeitet und eng begleitet
Du erhältst eine Leistungsgerechte Bezahlung mit attraktivem Bonusmodell
Wir bieten Dir gleichzeitig flexible Arbeitsmodelle - Gleitzeit / Home Office / Remote
Du genießt zahlreiche Zusatzleistungen - Job-Ticket / Tankgutschein, kostenlose Parkplätze, gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Freie Auswahl an Getränken, Wellness-Massagen, Zusätzliche Urlaubstage, Geburtstagsgutschein

Kontaktinformationen

Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Schick Deine Bewerbung an bewerbung@db-anwaelte.de oder über das Bewerbungsformular unserer Homepage, deine Kontaktpersonen sind Frau Conny Hettstedt und Frau Jacqueline Breuer.

Über uns

Bei uns arbeiten die besten Köpfe. Und damit meinen wir nicht nur unsere Anwälte.
Finde heraus, ob Decker & Böse Rechtsanwälte, auch zu dir passt.
Bei uns arbeiten Menschen mit hervorragender Persönlichkeit, begeisterte und engagierte Charaktere, die unser tägliches Arbeiten spannend und interessant machen und eine Atmosphäre des Miteinanders schaffen, für die wir Unterstützung brauchen. Denn eine Anwaltskanzlei besteht aus mehr als nur aus Anwälten.

Acht Jahre seit der Gründung unterstützen wir heute als einer der führenden Rechtsdienstleister in Deutschland mit bundesweit mehr als 100 Mitarbeitern und 400 Kooperationspartnern über 30.000 Mandanten.

Warum Decker & Böse?

Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind ein erfolgsorientiertes und motiviertes Team, haben schon viel erlebt, viel erreicht und noch sehr viel vor! Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine aufsteigende Marke, spannende Aufgaben und ein hochinnovatives Umfeld!