Produktmanager:in Passagierinformation in Vollzeit und Teilzeit (ab 32h/Woche) bei Flughafen München GmbH

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Produktmanager:in Passagierinformation in Vollzeit und Teilzeit (ab 32h/Woche)

Die Stelle als Produktmanager:in Passagierinformation ist im Bereich Management Terminal- und Passagierservices in Voll- oder Teilzeit (mit mindestens 32h pro Woche) zu besetzen.

Der Geschäftsbereich Aviation ist für die ordnungsgemäße und sichere Abwicklung des Luftverkehrs innerhalb des Flughafengeländes, mit Ausnahme des Ground Handlings, zuständig. Der Bereich agiert in der Rolle des Betreibers für das Terminal 1, stellt reibungslose Passagierprozesse in den Terminals sicher und gewährleistet die Einhaltung sicherheitsrelevanter Aspekte. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, das Produktmanagement für eine Vielzahl von Terminal- Passagierprozessen zu verantworten. Die zentrale Zielsetzung dieser Position liegt in der umfassenden Analyse, Beschreibung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Informationsprozesse sowohl in Terminal 1 und dem MAC. Zusammen mit T2 Gesellschaft achten wir darauf, dass unsere Passagiere in beiden Terminalsystemen das gleiche Qualitätsniveau erleben können.

• Prozess- und Produktentwicklung für Informationsprozesse im Sinne einer Managementgesellschaft für T1 und MAC (Zentralgebäude) in Abstimmung mit den Stakeholdern inkl. Dienstleistersteuerung und Vorgaben an die Ressourcenplanung
• Produktmanagement für Informationsprozesse inkl. Projektableitung aus der Bereichsstrategie, Projektinitiierung, Marktbeobachtung, Anforderungsmanagement, Durchführung von Ausschreibungsvorgängen, etc.
• Product Ownership für technische Systeme (wie z.B. der Airport Community App sowie des Chat-bots, etc.) inkl. Risikobewertung in enger Zusammenarbeit mit der IT
• Projektmanagement: Leitung und Mitarbeit in interdisziplinären Teams für die Entwicklung, den Betrieb und strategische Weiterentwicklung digitaler Passagierplattformen unter der Konzern- und Bereichsstrategie inkl. der Erstellung aller relevanten Entscheidungsvorlagen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik bzw. einen vergleichbaren Hochschulabschluss.
• Die Theorie ergänzt du mit mehrjähriger Berufserfahrung im direkten Luftverkehrsumfeld, zudem sind dir die Verfahren und Abläufe an einem Hubflughafen bekannt.
• Du glänzt durch deine sehr guten Erfahrungen in Ausschreibungsverfahren und der Einführung von innovativen Prozessen oder Systemen sowie deren Übersetzung in Geschäftsprozesse inkl. des erforderlichen Changemanagements.
• Darüber hinaus verfügst du über mind. 3 Jahre Erfahrung in der Einführung neuer Technologien sowie in der Überführung bestehender in digitale Prozesse.
• In deiner bisherigen beruflichen Laufbahn konntest du hervorragende Kenntnisse mit Projektmanagementtools und -techniken erwerben. Du hast als Projektmanager:in bereits mehrfach interdisziplinäre Teams lateral geführt und Projektprogramme auf Basis einer Unternehmensstrategie abgeleitet.
• Dank deiner hohen Auffassungsgabe sowie deiner ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten bist du in der Lage, dich in komplexe interdisziplinäre Themen eigenverantwortlich einzuarbeiten, diese zu steuern, umzusetzen und stakeholdergerecht zu kommunizieren.
• Du bist ein:e gute:r Moderator:in und hast Methoden im Werkzeugkoffer, um auch in herausfordernden Situationen ans Ziel zu kommen.
• Und zuletzt besitzt du ein hohes Maß an Belastbarkeit, kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache und bringst den Führerschein der Klasse B mit und bist mit einer Zuverlässigkeitsüberprüfung einverstanden.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und Mobile Office
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der Airport Academy
• Umfangreiche Sport- und Freizeitangebote am Campus
• Attraktive Corporate Benefits Angebote
• Außergewöhnliche Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Airport Lauf und Wintermarkt

Marion Auerhahn

Flughafen München GmbH