Sachbearbeiter - Leistung Krankentagegeld für die Krankenversicherung in Köln bei DEVK

Sachbearbeiter (m/w/d) - Leistung Krankentagegeld für die Krankenversicherung in Köln bei DEVK

DEVK

Versicherungen & Finanzen - Krankenversicherung

Sachbearbeiter (m/w/d) - Leistung Krankentagegeld für die Krankenversicherung

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Dauer
Unbefristet

Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Standort
Köln

Beginn
Sofort

Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Die zu besetzende Stelle ist in der Gruppe Krankentagegeld innerhalb der Abteilung Spezialgebiete KV angesiedelt. Du bearbeitest interessante und abwechslungsreiche Leistungsfälle im Bereich Krankentagegeld und nimmst auch die Prüfung und Feststellung der vorvertraglichen Anzeigepflicht vor. Dabei begleitest du unsere Kundinnen und Kunden fair, kompetent und tatkräftig in allen Lebenslagen.

Was du mitbringen solltest:

Du hast eine Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine Berufsausbildung zum Sozialversicherungskaufmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen
Du verfügst über vertiefte Kenntnisse und mehrjährige praktische Erfahrung in der Leistungssachbearbeitung im Bereich Krankentagegeld bei einer Privaten Krankenversicherung bzw. Krankengeld bei einer Gesetzlichen Krankenkasse sowie ein medizinisches Grundwissen
Du zeigst Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und besitzt Einfühlungsvermögen sowie gute kommunikative Fähigkeiten
Du agierst und reagierst serviceorientiert auch in schwierigen Situationen und zeigst Kommunikationsstärke und Flexibilität
Ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Belastbarkeit, insbesondere in der Telefonie, sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten sind für dich selbstverständlich
Du bist bereit zu einem kooperativen und verantwortungsbewussten Arbeiten im Team
Eine hohe Affinität und gute Kenntnisse in Bezug auf EDV-Anwendungen bringst du ebenfalls mit

Das macht deinen Job spannend:

Du bist für die selbstständige Bearbeitung der eingehenden Leistungsanträge zur Krankentagegeldversicherung zuständig
Die Auswertung und Beurteilung von medizinischen Berichten und gutachterlichen Stellungnahmen gehören dazu
Du nimmst darüber hinaus die Prüfung und Feststellung der vorvertraglichen Anzeigepflicht vor und leitest Kontrollmaßnahmen im Rahmen des Schadenmanagements ein
Unsere Kundinnen und Kunden sowie Vertriebspartnerinnen und -partner werden von dir persönlich, ganzheitlich und qualifiziert telefonisch betreut
Darüber hinaus gehört die Erledigung des Standardschriftwechsels sowie der individuellen Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden, Ärztinnen und Ärzten sowie Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten zu deiner täglichen Arbeit

Was wir dir bieten:

Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an: Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss