Mitarbeiter (m/w/d) Störungsannahme
Jobbeschreibung
Sie sind Werkstudent, Elternteil oder anderweitig zeitlich eingeschränkt und auf der Suche nach einer spannenden Nebentätigkeit?
Zur Unterstützung eines internationalen Konzernunternehmens mit Hauptsitz in Berlin, suchen wir Sie in Teilzeit als Mitarbeiter in der Störungsannahme!
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer Störungsannahme
- Weiterleitung telefonischer undschriftlicher Kundenanfragen an die nächstgelagerte Instanz
- Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
- Weiterleiten der Störungsmeldungen
- SAP Datenpflege
Das bringen Sie als Kundenbetreuer Störungsannahme mit
- Erste Erfahrungen in der Telefonie (Kundenbetreuerin, Call Center Agent, oder vergleichbar)
- Kundenorientierung sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Teamarbeit
- Bereitschaft zur Arbeit während der Urlaubssaison (Pfingsten, Sommerferien, ...)
Das erwartet Sie
- Arbeitsumfeld eines internationalen Konzerns
- Monatliche verlässliche Dienstplanungen
- Sehr gute Einarbeitung
- Dienstzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 bis 15 Uhr
Unser Angebot an Sie
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit
- Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn
- Geburtstagsfrei
- PERSO PLANKONTOR - Prämie bis zu 2.100,00 €
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobilitäts-Programm (z.B. Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss)
Sie finden sich in diesem Anforderungsprofil wieder und haben Interesse?
Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung !
Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:
PERSO PLANKONTOR GmbH
Niclette Matondo
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
E-Mail: berlin@perso-plankontor.de
030 200567-0
WhatsApp: 49162 1002783
WhatsApp: 49www.perso-plank
Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).