IT SPECIALIST* 2ND-LEVEL CLIENT SUPPORT (SCHWERPUNKT MACOS) in Braunschweig bei New Yorker

DAS SIND WIR

Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mitarbeiter in zehn Fachabteilungen wirken aktiv bei der Prozessgestaltung mit und bringen alle IT-Themen voran - von A wie Application Management über K wie Kassensysteme bis W wie Windows Server.

DAS IST DER JOB:

• Betreuung, Support und Weiterentwicklung der firmeninternen globalen IT-Infrastruktur
• Aktualisierung von MacOS-Betriebssysteminstallationen und Erstellung von Templates
• Erstellung und Aktualisierung von Softwarepaketen, speziell für MacOS-Systeme
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von Störungen im Rahmen des Troubleshootings
• Durchführung des Patch Managements für MacOS (Freigabe, Installation in Test- und Produktivumgebung)
• Unterstützung unseres allgemeinen 2nd-Level Client Supports

DAS ÜBERZEUGT UNS

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in MacOS Betriebssystemen und Software
• Einschlägige Berufserfahrung in der Installation, Konfiguration und Härtung von MacOS
• Erfahrung im Umgang mit MacOS-Softwareverteilungssystemen z.B. mit Munki und Jamf, ebenso in der Softwarepaketierung
• ITIL-Kenntnisse und Erfahrung in der Verwaltung von Telefonanlagen (z.B. Alcatel) sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise

DAS SPRICHT FÜR UNS

• Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen einer zukunftssicheren Branche, die durch Wachstum geprägt ist
• Mitgestaltung der digitalen Transformation in einem innovativen Unternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub, einem attraktiven Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten/Karrieremodell
• Ein strukturiertes Onboarding- und Mentoren-Programm in einem tollen Team mit internationalen Kollegen, einer Duz-Kultur und offenen Türen
• Zahlreiche Benefits, wie z. B. 30 % Personalrabatt in unseren NEW YORKER Filialen, Firmen- und Teamevents und Kantinen mit vielfältiger Speisenauswahl

• Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen – Hauptsache, du passt zu uns! Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.

SO SIND WIR ERREICHBAR