Leiter/-in Kundenabrechnung in Unterschleißheim bei Deutsche Post & DHL

GESUCHT IN UNTERSCHLEIßHEIM, AB SOFORT IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

Leiter Kundenabrechnung Control Tower(M/W/D)

SIE HABEN NICHT NUR DIE MÖGLICHKEIT, DIE LEISTUNG DES UNTERNEHMENS ZU VERBESSERN.

SIE HABEN AUCH DIE MÖGLICHKEIT, DAS LEBEN VON MENSCHEN ZU VERBESSERN.

Wie kann man voraussehen, was sich alles in der Welt verändern wird? Diese Frage zu beantworten – das ist die Herausforderung, aber gleichzeitig auch das Schöne an unserer Aufgabe. Als Logistikexperte bieten wir unseren Kunden ausgezeichneten Service und Qualität. Wir suchen stetig nach neuen Geschäftsmöglichkeiten, lösen potenzielle Probleme vorausschauend und erkennen rechtzeitig künftige globale Trends. Denn bei „DHL Global Forwarding“ und „Freight“ geht es nicht einfach nur um die reine Logistikdienstleistung. Es geht vielmehr um zukünftige Wege, Menschen miteinander zu verbinden und ihr Leben zu verbessern.

Für unseren Bereich Control Tower der DHL Freight GmbH suchen wir ab sofort einen Leiter Kundenabrechnung.

In dieser Funktion fungieren Sie als Drehscheibe zwischen den operativen und administrativen Einheiten im Control Tower und den Großkunden der DHL Freight.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung einer standardisierten und qualitativ hochwertigen Großkundenabrechnung inklusive des Reklamationsmanagements
• Zentraler Ansprechpartner und Eskalationsstufe für abrechnungsbedingte Außenstände
• Aufbau- und ablauforientierte Weiterentwicklung des Bereichs der zentralen Großkundenabrechnung
• Optimierung aller vor- und nachgelagerten Schnittstellen bei einer gleichzeitigen Definition von Prozessstandards
• Führung eines virtuellen Teams von bis zu 10 Sachbearbeitern
• Regelmäßiger Knowhow-Transfer in Richtung der vorgelagerten Abteilungen
• Betreuung der Großkunden zusammen mit dem Head of Administration.

Ihr Profil

• Betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im logistischen Bereich und 3-5 Jahre Berufserfahrung im Abrechnungsbereich
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein

• Analytisches Denken, sorgfältige und gut organisierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Führungsfähigkeiten

• Teamorientierte, kontaktfreudige sowie belastbare Persönlichkeit
• Hands-on Mentalität
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office insb. Excel und allgemein eine hohe IT-Affinität
• Verhandlungssichere Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschland

Freuen Sie sich auf

• Die Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern aktiv einzubringen, den digitalen Wandel von DHL Freight und DPDHL Group mitzugestalten
• Ein forderndes und förderndes Umfeld, welches Ihnen die Aufgaben gibt, an denen Sie wachsen und Ihre Potenziale entfalten können
• Die Vorzüge, Teil eines umfangreichen, internationalen Netzwerks aus hochmotivierten Mitarbeitern zu sein
• Hervorragende Sozialleistungen und diverse Vergünstigungen
• Wettbewerbsfähige Gehaltsstrukturen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld für tariflich vergütete Mitarbeiter
• Möglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente
• Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen
• Fachliche Weiterbildung, umfangreiches E-Learning und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement und tolle Sportangebote

Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Michael Ulrich, Head of Administration, Tel: 0 173 2140171, Michael.Ulrich @dhl.com

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.