Assistenz im Kundendienst - Vollzeit in Berlin bei BewerbungsCode GmbH

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung, die uns dabei unterstützen, unsere Teilnehmer (Akademiker, Fach- und Führungskräfte) im Rahmen unserer Coaching- und Beratungsprogramme effektiv bei Ihrer beruflichen Neuorientierung / Jobsuche / Bewerbungsphase zu unterstützen.

Aufgabenbereiche:

• Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden in unsere Online-Coaching-Programme
• Das Verwalten und Freischalten unserer Trainings
• Nach der Einarbeitung wirst du in der Lage sein, alle inhaltlichen Fragen unserer Klienten zu den Coaching-Programmen beantworten zu können
• Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Support als erster Ansprechpartner unserer Teilnehmer
• Vorbereitung und Durchführung unserer "Coaching-LIVE-Calls" rund um die Themen Bewerbung, Vorstellungsgespräch, Stellensuche, Positionierung & Gehaltsverhandlung

Bisher keine Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Coaching? Quereinsteiger?

Während der Einarbeitung erlernst du alles was notwendig zur Ausführung des Jobs ist. Das bedeutet Vorkenntnisse im Bereich Coaching & Kundenbetreuung sind nicht notwendig.

Lerne das Team kennen: https://youtu.be/rqbClvLqaeA

Grundgehalt Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d): 3.000,- Euro Brutto-Gehalt + Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2-4 Monate.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen soll langfristig mit uns wachsen. Jede Einstellung geht mit einem unbefristeten Vertrag einher.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Im Coaching bzw. in der Kundenbetreuung ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
• Attraktive Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte.
• Sinn & Zweck: Du übernimmst eine bedeutungsvolle und mehrwegstiftende Aufgabe innerhalb unserer Gesellschaft. Du machst Karriere mit Karrieren und unterstützt Menschen professionell bei Ihrer Jobsuche.

• Abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Empathie
• Guter Umgang mit Leistungsdruck
• Gute Teamfähigkeit
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Vorkenntnisse in den Themen Coaching, Beratung und Recruiting / HR etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig