Customer Service Agent in Landau in der Pfalz bei Kopp Personaldienstleistungen GmbH

Ihre Perspektive:

• Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche Sonderzahlungen
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Qualifizierte und individuelle Betreuung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen
• Fair Treatment

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Bestandskunden, Händlern und Agenten im zugewiesenen Arbeitsgebiet
• Bearbeitung und Auswertung von Besuchsberichten des Außendienstes
• Reibungslose Abwicklung von Gut- und Lastschriften im Rahmen der beschriebenen Tätigkeiten
• Einholen fehlender Informationen, Datenpflege in den Systemen und Qualitätskontrolle
• Enge Zusammenarbeit langfristiger und nachhaltiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch kompetente, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Beratung sowie das Einhalten unserer Qualitätsvorgaben
• Nachverfolgen und Erstellen von Angeboten im Projektgeschäft in Zusammenarbeit mit dem Projektmanager

Abteilungen:kopp office-personal