Werkstudent Personalmanagement - IT-Service-Management / Support / ITIL V4 in Duisburg bei Workwise GmbH
Werkstudent Personalmanagement - IT-Service-Management / Support / ITIL V4 (m/w/d) in Duisburg bei Workwise GmbH
Über kloeckner.i GmbH: Wir treiben die Digitalisierung der Stahlindustrie in vollen Zügen voran. Um diese Herausforderung zu meistern wurde 2014 unser Digital Center of Competence in Berlin gegründet. Im Herzen der Berliner Startup Szene steuern wir die Entwicklung und internationale Umsetzung innovativer, digitaler Lösungen. Dazu verwenden wir „Design Thinking“, „Lean Startup“ und „Scrum“ Konzepte.
- Erhalte einen Lohn i.H.v. von 15 EUR/Stunde brutto, ein 13. Gehalt, Urlaubsgeld sowie tolle Benefits wie eine vergünstigte Urban Sportsclub-Mitgliedschaft und Zuschuss zum Deutschlandticket
- Arbeite in einem internationalen, dynamischen und hochmotivierten Team, das eine traditionelle Industrie digitalisiert
- Nimm an einer offenen Feedback Kultur mit 360° Feedback und transparenter Kommunikation teil
- Arbeite in einem hybriden Umfeld und gestalte deine Arbeitszeiten gemeinsam mit uns flexibel und studienfreundlich
- Habe Spaß an regelmäßigen Company-Events (auch remote!)
Um die Lesbarkeit einfacher zu gestalten, haben wir auf das Gendern bei beibehaltenem Respekt aller Geschlechter, verzichtet.
- Unterstützung des Senior Referent Inhouse Consultant im Handling von HR-Daten und im IT Service Management für verschiedene (Personal-)Systeme z.B.
- IT-Service-Management (Incident, Service Request, Change Management)
- Ressourcen- und Berechtigungsverwaltung (Rollen, Rechte, Verträge)
- Anwenderunterstützung (1st Level Support) und Überwachung (Monitoring, Event Management)
- Unterstützung des Bereichs HR & IT Processes im Projektmanagement, insbesondere bei z.B.
- Aufbau und Betrieb einer ITIL V4-konformen Support-Struktur
- Prozessmodellierung und -management im Kontext von ITIL V4
- Onboarding neuer und Weiterentwicklung bestehender Systeme im Rahmen der Support-Struktur
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Du bist immatrikuliert (fortgeschrittenes Bachelor- oder Masterstudium)
- Du besitzt idealerweise erste Erfahrungen im IT-Bereich, z. B. durch Praktika oder eine vorherige andere Werkstudententätigkeit
- Du verfügst über die nötige Sorgfalt und Hartnäckigkeit, komplizierteren Fällen im Handling von Daten über einen längeren Zeitraum nachzugehen und zu lösen
- Du sprichst Deutsch verhandlungssicher, kannst ein gutes Niveau von English (B2) nachweisen
- Du bist kommunikativ, ein guter Netzwerker und ein Teamplayer (m/w/d)
- Du magst es, Verantwortung zu übernehmen und Dinge zu Ende zu bringen
- Du bist lernbereit und offen für neue Erfahrungen
Unser Jobangebot Werkstudent Personalmanagement - IT-Service-Management / Support / ITIL V4 (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.