Global Service Business Analyst & Stratege in Heidenheim an der Brenz bei Voith Group

Über die Voith Group

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Gegründet 1867 ist Voith heute mit rund 21.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 4,9 Milliarden Euro Umsatz und Standorten in über 60 Ländern der Welt eines der großen Familienunternehmen Europas.

Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als

Global Service Business Analyst & Stratege (m|w|d)
Job ID 73594 | Standort Heidenheim, Sao Paulo, Kunshan oder Appleton

Ihre Aufgaben

• Sie stellen die Erreichung der strategischen Ziele des Business Case Service für profitables Wachstum im Aftermarket-Geschäft in enger Zusammenarbeit mit der Voith Paper Products & Service (P&S) Organisation sicher.
• Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und unterstützen den Wandel zu einem modernen serviceorientierten Aftermarket-Geschäft in allen relevanten Bereichen.
• Sie erstellen die richtigen Business KPIs für den Field Service und machen diese in transparenten Dashboards global verfügbar.
• Außerdem führen Sie Datenanalysen unseres Servicegeschäfts durch und erarbeiten Geschäftsempfehlungen.
• Das Ableiten von Prozessoptimierungen auf Basis von Datenanalysen sowie die Umsetzung notwendiger Änderungen durch Einbindung des Change Managements in die Transformation gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Durch die Analyse interner Systeme identifizieren Sie Schwachstellen und arbeiten an Handlungsempfehlungen für einen proaktiveren und transparenteren Vertriebsansatz mit.
• Das Benchmarking des globalen Serviceaufbaus sowie die Unterstützung des Austauschs von Best Practices runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr Profil

• Ihr betriebswirtschaftliches oder technisches Studium haben Sie abgeschlossen, alternativ verfügen Sie über eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Sie konnten bereits Erfahrung im Service- oder Aftermarket-Geschäft, z. B. durch Erfahrungen im Außendienst, Verkauf oder Produktmanagement, sammeln; Erfahrung in der Papierindustrie ist von Vorteil.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus; weitere Sprachkenntnisse, wie beispielsweise Deutsch, sind von Vorteil.
• Anwenderkenntnisse in SAP und SAP BI sind wünschenswert.
• Persönlich überzeugen Sie durch Ihre engagierte und motivierte Art, um ehrgeizige Ziele durch die Zusammenarbeit mit unseren internen Serviceexperten zu erreichen.
• Zudem bringen Sie ausgeprägte Kommunikations-, Planungs-, Koordinations- und Organisationsfähigkeiten mit, um globale Projekte zum Erfolg zu führen.
• Strategisches Denken und selbstreflektiertes Auftreten, um auf Augenhöhe mit Kunden und Kollegen auf verschiedenen Hierarchieebenen national und international zu arbeiten, runden Ihr Profil ab.

Arbeiten bei Voith heißt, aktiv zukunftsfähige Technologien voranzutreiben. Wir bieten Ihnen ein internationales Arbeitsumfeld mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Darüber hinaus erwarten Sie bei uns flexible Arbeitsmodelle, nachhaltige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, verschiedene Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zu Gesundheit und Wohlbefinden.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Papierherstellung und stellen Sie die Weichen für ein innovatives und richtungsweisendes Projekt. Einen ersten Einblick erhalten Sie hier: PAPERMAKING FOR LIFE.

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Die J. M. Voith SE & Co. KG | Voith Paper (VPH) freut sich auf Ihre Bewerbung!

Ihre persönliche Ansprechpartnerin

J.M. Voith SE & Co. KG | VZS

Global Business Services HR EMEA

Talent Acquisition Team • Pia Bolsinger • Tel. +49 7321 37 2615

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Job ID 73594