Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service in Homeoffice bei myposter GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d) in Homeoffice bei myposter GmbH
HEY DU! Wir sind auf der Überholspur! Da wir weiterhin sehr stark wachsen, sind wir auf der Suche nach echten Vollgas-Menschen, die anpacken und mit uns gemeinsam richtig was reißen wollen. Denn wir haben viele spannende Projekte in der Pipeline und dafür brauchen wir Dich – langfristig! Also meld Dich bei uns! Wir suchen Dich ab sofort am Standort München, Bergkirchen (bei München) Berlin oder auch remote – wo immer Du gerade bist – als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
- Auch die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z. B. Facebook, Twitter, Chat) zählt zu Deinen Aufgaben
- Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
- Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei MYPOSTER ein
- Du hast Spaß daran Dich in abteilungsübergreifenden Projekte zur Kundenzufriedenheit einzubringen
DAS BRINGST DU MIT
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice
- Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch Deine sehr offene und freundliche Art
- Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
- Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
- Du bist arbeitest lösungsorientiert und effizient
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?
- Modernes Büro mit voll ausgestatteter Küche, Grill, u.v.m.
- Deine Ideen, Wünsche und Kritik sind uns wichtig: Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
- Bleib mobil mit unserem (E-)MINI-Fahrzeugprogramm zu sehr günstigen Konditionen
- Wir unterstützen Dein Fahrrad-/E-Bike-Leasing über JobRad
- Satte Freibeträge auf alle MYPOSTER Produkte
- Jede Menge coole Teamevents: Sommerfest, Casino Night, Pubquiz, uvm.
- Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
NEUGIERIG? LET'S GO!
Bitte schick uns Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse.
Außerdem würden wir gerne wissen, wie viel Du verdienen möchtest und wann Du startklar bist, bei uns einzusteigen.
Deine gesamte Bewerbung mit allen Infos kannst Du einfach Online auf unserer Teamseite hochladen oder gerne auch per Mail an jobs @myposter .de schicken.
#GernPerDu
NOCH FRAGEN?
Unser Recruiting Team steht jederzeit für Dich bereit. Ruf uns einfach an unter +49 8131/99997-319. Wir freuen uns auf Dich!
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Homeoffice
Gleitzeit