Sales Assistant im M&M'S Store Berlin in Berlin-Kreuzberg bei Mars

Verstärke unser Team und nutze deine persönliche Stärke: direkter Kundenkontakt, Vorbereitung von Waren und Süßigkeiten für die Verkaufsfläche und/oder unterstütz das Managementteam bei der Ausführung der täglichen Geschäftsverwaltungsaufgaben. Diese unterschiedlichen Positionen unterstützen dabei ein unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen. Wir begrüßen einzigartige Persönlichkeiten, denn auch unsere Marke M&M‘s basiert auf einzigartigen Charakteren!

Wonach suchen wir?

• Du kannst eine hohe Priorität für Gastfreundschaft, Unterhaltung und Verkauf zu demonstrieren
• Du hast ein eine "Der Gast steht an erster Stelle"-Einstellung durch Spaß in einer Umgebung zu fördern, in der sich jeder zugehörig fühlt, mit einer "Einer für alle und alle für den Spaß"-Mentalität
• Du zeigst Selbstvertrauen und Konzentration in Zeiten großen Andrangs oder unerwarteter Ereignisse und gleichzeitig den Gästen ein ansprechendes Erlebnis bieten
• Erfordernis: Deutsch mindestens B2 Niveau

Was sind deine Hauptaufgaben?

• Gewährleistung eines außergewöhnlichen Kundendienstes, indem du den Gästen aktiv zuhörst, ihre Anliegen oder Beschwerden umgehend und höflich behandelst und dich bemühst, ihre Erwartungen zu übertreffen
• Überwachung und Pflege der Sauberkeit und des Aussehens der Gästebereiche, um sicherzustellen, dass sie den festgelegten Standards für ein einladendes Umfeld entsprechen
• Entwicklung und Aufrechterhaltung eines umfassenden Verständnisses der Angebote und Dienstleistungen des Geschäfts, der Annehmlichkeiten, Werbeaktionen usw., um den Gästen eine effektive Kommunikation zu ermöglichen und sie bei ihren Entscheidungen zu unterstützen

Was kannst du von Mars erwarten?

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und bis zu 36 Tagen Urlaub pro Jahr
• Branchenführende Lern- und Entwicklungsförderung ab Tag 1, inklusive Zugang zu unserer internen Mars University.
• Arbeite mit über 130.000 vielfältigen und talentierten Mitarbeitenden, geleitet von den Fünf Prinzipien.
• Werde Teil eines werteorientierten Unternehmens, in dem wir heute die Welt gestalten, die wir uns morgen wünschen.

Mars is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request.