CORPORATE SERVICE MANAGER:IN IN DER KUNDENBETREUUNG in Berlin bei Haufe Group

CORPORATE SERVICE MANAGER:IN IN DER KUNDENBETREUUNG (W/D/M) in Berlin bei Haufe Group

Haufe Group

Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine*n Corporate Service Manager:in (w/d/m) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support in Teilzeit oder Vollzeit.

DAS ERWARTET DICH:

Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Kundenanfragen zu den Veranstaltungen, dem Login im Webshop, und gibst Auskunft zum aktuellen Stand der Buchung
Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du die Schnittstelle zwischen den Veranstalter:innen und den Kund:innen / Teilnehmer:innen
Die Kommunikation über Telefon und E-Mail, sowie die Auftragsbearbeitung im Semigator-Webshop sind ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit
Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und erfolgreiche Teilnahme unserer Kund:innen bei einer Veranstaltung – von der Anmeldung beim Veranstalter, Nachfassen von Teilnehmerinformationen und ggf. anfallende Änderungen zur Buchung

DAS BRINGST DU MIT:

Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, sowohl im Schriftverkehr als auch am Telefon
Deine Handlungsweise ist stets kunden- und serviceorientiert
Du hast gute MS Office Kenntnisse
Du arbeitest sorgfältig, selbstständig sowie lösungs- und zielorientiert
Die Zusammenarbeit im Team und gegenseitige Unterstützung sind dir wichtig. Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel. So schaffen wir es auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten

DAS BIETEN WIR DIR:

In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.

Außerdem erwartet dich Folgendes:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem Zukunftsweisenden Unternehmen
30 Tage Urlaub
Flache Hierarchien und ein starkes Team, dass sich gegenseitig unterstützt, motiviert und wertschätzt
Ein moderner Arbeitsplatz in der „Leuchtenfabrik Berlin“ mit guter Verkehrsanbindung
Selbstverständlich intensive Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
Nach der Einarbeitungsphase Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten/Home-Office
Einen Zuschuss zu deiner Fahrkarte im ÖPNV
Frisches Obst, Gemüse und Getränke und Benefits wie Jobrad

Kennziffer: 7584

#haufegroup

Natascha Postrak

Haufe Semigator: Weiterbildung effizient finden und beschaffen

Mit der passenden Weiterbildung liefern die Mitarbeiter:innen den entscheidenden Erfolgsbeitrag für ihre Unternehmen - das ist die Vision von Semigator. Semigator hilft als führende Beschaffungslösung für Weiterbildung den Mitarbeitern in mittleren und großen Unternehmen, ganz einfach die richtige Weiterbildung zu finden und effizient zu beschaffen. Mit diesem Ansatz wächst Semigator dynamisch - bereits über 60 Großkunden Semigator für die Beschaffung Ihrer Weiterbildung.