Online Support / Community Manager in Dresden bei SCOOLIO

Online Support / Community Manager (m/w/d) in Dresden bei SCOOLIO

SCOOLIO

Gepostet am 15.10.2022

Sei der/die Held*in für unsere App-Nutzer*innen! Als Online Support/Community Manager (m/w/d) stehst du täglich mit unseren Nutzer*innen in Kontakt und hilfst bei Fragen und Problemen weiter. Neben dem moderierst du Chatgruppen und bringst schulrelevanten Content in die App. Du hast bock und möchtest mit uns zusammen Jugendliche erfolgreich machen? Yeaaaah-Let´s go!

Damit bekommst du es zu tun

Du sichtest, bearbeitest und beantwortest die schriftlichen Support-Anfragen unserer Nutzer*innen.
Eigenverantwortliches Management der Community innerhalb der scoolio-App.
Du moderierst die Chatgruppen und regst einen Austausch von Themen mit dem Fokus Schule und Berufsorientierung an.
Unterstützung der Schüler*innen und Beantwortung von Fragen rund um das Thema Berufsorientierung.
Du bist das Bindeglied zwischen unseren Nutzer*innen und dem Produktteam. Du unterstützt mit Insights aus der Community.

Traust du dir vielleicht auch zu

Du pflegst den Schüler- und Unternehmensblog inkl. hochladen, Überarbeitung und schreiben von Blogartikeln.

Damit überzeugst du uns

Du bringst neben den notwendigen Skills eine wesentliche Eigenschaft mit: Interesse an der Gen Z.
Spaß und Freude am schriftlichen Kontakt und Austausch mit Schüler*innen.
Du bist selbstständig, strukturiert, flexibel und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift.

Damit punkten wir bei dir

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option sowie ausgezeichnete ÖPNV Anbindung tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
Eine loyale und aufgeweckte Gemeinschaft, bei der der Spaß am kreativen Arbeiten im Vordergrund steht.
Du bekommst viel Raum für die eigene Entfaltung und Selbstverwirklichung.
Durch ein bunt gemixtes Team kannst du dich fachliche und persönlich weiterentwickeln.
Wir bieten dir ein modernes Büro im Herzen der Dresdner Neustadt mit ergonomischer Büroausstattung und Terrasse.
Allerlei Goodies wie Obst, Müsli, Getränke und regelmäßige Teamevents warten auf Dich.
Dich erwartet ein attraktives Gehalt.