Technischer Kundenbetreuer / Kundendienst im 100% Homeoffice in Homeoffice bei Luftbude GmbH
Technischer Kundenbetreuer / Kundendienst im 100% Homeoffice (m/w/d) in Homeoffice bei Luftbude GmbH
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Luftbude ist ein aufstrebendes E-Commerce-Startup für Lüftungstechnik mit einem breiten Produktportfolio von führenden Lüftungsherstellern. Wir mischen einen konservativen Markt mit innovativen Digitallösungen auf und suchen hierfür zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Vertriebsmitarbeiter für Telefon/E-Mail.
Deine Aufgaben
- du bist einfach wild darauf, die Firma nach vorn zu bringen und ergreifst deswegen auch gern Eigeninitiative
- du bist fester Ansprechpartner für unsere Handwerkerkunden
- du stellst Lüftungslösungen für unsere Gewerbekunden zusammen und führst diese zum Verkaufsabschluss mittels Telefon / E-Mail
- dir obliegt dabei die selbstständige Organisation und Durchführung von telefonischen Beratungs- und Verkaufsgesprächen
- du akquirierst neue Gewerbekunden mittels Telefon und entwickelst diese durch deine Betreuung zu Stammkunden
- du kreierst zusammen mit dem Marketing Mailing-Aktionen und schaust, wie wir die Automatisierung unseres Vertriebs noch weiter vorantreiben können
- du verbesserst unseren Verkaufsprozess und behältst die wichtigsten Kennzahlen im Blick
- du entdeckst Potenziale, wie wir unsere Conversion-Rate optimieren und unseren Umsatz erhöhen können
Deine Perspektiven
- Deine Zeit teilst du dir flexibel selbst ein und vereinst dein Privatleben mit deinen beruflichen Zielen
- Du verantwortest eigenständig deinen Bereich Vertrieb von Gewerbekunden und teilst dir deine Zeit flexibel ein.
- Du erhältst eine intensive Einarbeitung in das Thema „Lüftungstechnik“.
- Du bekommst eine vertrauensvolle, gleichberechtigte Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit deinen Kollegen.
- Du hast einen festen Platz in unserer Luftbude-Familie, denn Zusammenhalt und Verlässlichkeit stehen bei uns ganz oben (keine Ellenbogen-Mentalität!)
- Du wählst deinen Arbeitsort völlig frei - egal ob Jena, Berlin oder Mallorca
- Du erhältst ein festes Grundeinkommen und eine Beteiligung am Umsatz: Du wächst mit uns!
Das solltest du mitbringen
- Eigeninitiative und „Biss“ bei der Erreichung der Vertriebsziele
- technisches Verständnis im Hausbau / Umbau / Renovierung
- technischer Ausbildungshintergrund und / oder berufliche Erfahrungen im Handwerkerumfeld wären wünschenswert (aber kein Muss)
- sicherer Umgang mit IT-gestützten Bestellprozessen (E-Commerce-System) & CRM-Systemen (Hubspot)
- Überzeugungskraft, Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Motivation
- Erfahrung im Kundendienstbereich sind wünschenswert
- motiviertes selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- sicheres Auftreten und freundlicher Umgang mit Kunden
- Freude und Spaß an der Arbeit
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Gern auch mit ein paar persönlichen Worten, was dich dazu motiviert hat, eine Stelle bei Luftbude in Erwägung zu ziehen.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen und unseren Erfolg mit dir zu teilen.
www.luftbude.de
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit,
Festanstellung
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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mietzuschuss
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Bewerbungsfrage(n):
- Welche Gehaltsvorstellung hast du?
- Hast du Erfahrungen im Hausbau / Haussanierung?
Sprache:
Arbeitsort: Homeoffice