Bereichsleitung Notrufdienste für den Regionalverband Niederrhein in Mönchengladbach bei Johanniter Unfall Hilfe e V

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Das bieten wir Ihnen

• 13. Monatsgehalt

• 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)

• Anerkennung von Vordienstzeiten

• Attraktiver Standort in zentraler Lage

• Auslandsrückholdienst

• Betriebliche Altersvorsorge

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Dienstfahrrad

• Dienstwagen auch zur privaten Nutzung

• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten

• Flexible Präsenzmodelle

• Fort- und Weiterbildungen

• Geburtstagsgeschenk

• Kaffee, Tee und Wasser

• Kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze

• Leistungsgerechte, attraktive Vergütung

• Mitarbeitendenfeste

• Mitarbeitendenvorteilsprogramm

• Möglichkeit der Entgeltumwandlung

• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung

• Positive Arbeitsatmosphäre

• Rabatte in regionalen Sportstudios

• Regelmäßige Mitarbeitendenbefragung

• Regelmäßige Mitarbeitendengespräche

• Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit

• Strukturierte Einarbeitung

• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit

• Vermögenswirksame Leistungen

• Vertrauensvolle Ansprechpartner

• Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

• Zuschläge für Überstunden

• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Das erwartet Sie

• Sie planen, steuern und optimieren Abläufe der Abteilung Notrufdienst
• Sie wirken als Teil des Führungsgremiums im Regionalverband Niederrhein mit
• Sie verantworten den reibungslosen Dienstbetrieb unter Einhaltung aller rechtlichen und qualitätsrelevanten Gesichtspunkte
• Sie übernehmen die Personal-, Dienst- und Urlaubsplanung und die Einarbeitung des Personals Ihres Verantwortungsbereiches
• Durchführen von Personalgesprächen
• Sie wirken an der Wirtschaftsplanung mit und sind verantwortlich für die Einhaltung des vereinbarten Budgets
• Sie erfassen statistische Daten und bereiten diese auf Erweiterung des bestehenden Kundenstammes
• Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden
• Aufbau und Pflege von Kooperationen
• Mitwirkung bei der Planung der Vertriebsorganisation
• Zusammenarbeit mit der Fachabteilung im Landesverband und der HNR-Zentrale
• kontinuierliche Beteiligung in internen und externen Gremien
• kontinuierliche Weiterentwicklung des QM Systems in Zusammenarbeit mit der Stabsstelle QM
• Zusammenarbeit und Unterstützung der Abrechnungsstelle in Münster
• ein Dienstwagen zur privaten Nutzung und die Ausstattung zum mobilen Arbeiten werden durch uns zur Verfügung gestellt

Das zeichnet Sie aus

• eine kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse im Bereich Notrufdienste und im Vertrieb
• eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• eine ausgeprägte Team-, Kommunika