Call Center Agent in Halle (Saale) bei Concentrix

Job Title:

Job Description

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als telefonische:n Kundenbetreuer:in (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Halle übernehmen 500 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten.
• Du beantwortest fachkundig individuelle Fragen und Anliegen.
• Du wickelst kaufmännische Prozesse ab.
• Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung.
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis.

Deine Fähigkeiten:

• Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

• Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
• Du bekommst Zuschläge für Spät-, Wochenend- und Feiertagsschichten sowie leistungsorientierte Zulagen.
• Du bekommst ein mehrwöchiges, bezahltes Training am Standort (Dauer zwischen 8 bis 12 Wochen)
• Von beidem das Beste: Dank unserem abgestimmten Hybrid-Modell bekommst Du Deine Arbeit am Standort und im Home Office perfekt in Einklang!
• Du sparst mit unseren Rabatten beim Online-Shopping.
• Teamevents, kostenfreie Getränke und Parkplätze stehen Dir zu Verfügung
• Dir gefällt es bei uns: Werbe Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Boni

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395, per Mail an bewerbung@concentrix.com.

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Information zu Deinem Lohn erhältst Du in Deinem persönlichen Gespräch mit unseren Recruitern.

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